請求を返送

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • OEM 請求エージェントとして、 は請求要求をディーラーに送信返送して追加情報を求めます。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース > リスト > 修理.
      注:
      レビューおよび承認フォームを作成して移動する方法については、「 修理要求の作成」を参照してください。
    2. [アクティビティ] から [レビュー] & [承認] を選択します。
    3. ドロップダウンリストから、[返送]選択します。
      注:
      修理請求はディーラーに返送され、請求フォームの更新情報 オン。
    4. [Submit (送信)] を選択します。
    5. コメントを入力して確定します。