影響を受ける資産の作成
交換または取り消す必要がある、影響を受ける資産を特定します。
始める前に
必要なロール:sn_rcl_claim_mgmt.recall_manager
手順
- 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース > リスト > リコール管理 > 自分のキャンペーン > 影響を受ける資産.
- [New (新規)] を選択します。
-
フォームで、フィールドに入力します。
表 : 1. 影響を受ける資産フォーム フィールド 説明 リコールキャンペーン 取り消しキャンペーンの名前。 リコールキャンペーンのフェーズ 取り消すキャンペーンフェーズを取り消します。 修理請求ケース 修理請求ケース番号。 資産 取り消す資産。 インストールベース Install base item - [Save (保存)] を選択します。