内部事業所フォーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 内部事業所に関する情報を保存する内部事業所 (IBL) フォーム。この情報には、その事業所にアサインされたスタッフメンバー、ケース、販売済み製品、および顧客用に作成されたインストールベースアイテムが含まれます。

    表 : 1. 内部事業所フォーム
    フィールド 定義
    番号 内部事業所の自動生成された番号。デフォルトでは、場所番号は先頭にプリフィックス IBL が付きます。
    名前 内部事業所の名前
    タイプ 組織のタイプ。次のいずれかを選択します。
    • 事業所:企業が運営する事業の物理的な場所
    • ビジネスグループ:単一のエンティティとして運営されている親会社と子会社の集合体で構成される組織。
    ビジネス機能 事業所で提供される機能のタイプ。次のビジネス機能を選択します。
    • サービス:事業所が、アカウント、コンシューマー、またはその他の事業所のサポートの提供やケースの解決などのサービス関連機能を提供する場合は、このタイプを選択します。
    • 営業:事業所が営業関連のアクティビティ (注文の作成または管理、見積もりの生成、機会やリードの処理、価格設定の管理、製品の推奨事項の提供、アカウント、コンシューマー、またはその他の事業所向けのアカウントベースの販売のサポートなど) を提供する場合は、このタイプを選択します。
    • サービスとセールス:事業所がサービス関連アクティビティとセールス関連アクティビティの両方を提供している場合は、サービスとセールスの両方を選択します。
      注:
      両方のタイプのビジネス機能を選択することで、注文とケースを作成および管理できます。
    マネージャー 内部事業所のマネージャー。
    注:
    内部事業所のマネージャーとして追加できるのは、内部ユーザーのみです。
    親内部事業所 事業所の親。このフィールドを使用して、親子階層を作成します。
    番地 内部事業所の番地
    市区町村 内部事業所の所在地である市区町村。
    都道府県 内部事業所がある都道府県。
    郵便番号 内部事業所の郵便番号
    サービス提供先の顧客 事業所でサービスを受ける顧客のタイプ。サービスを受ける顧客は、次の 2 つのオプションを使用して定義できます。
    • すべての顧客:サービス組織のスタッフがすべての顧客の問題を作成および解決できるようにします。
    • 基準ベース:サービス組織のスタッフは、特定の基準を使用して、サービス組織に関連付けられている顧客の問題のみを作成および解決できます。
    Web サイト 内部事業所の Web アドレス
    メール 内部事業所で使用されるメール ID
    電話 内部事業所の電話番号
    オープン日 事業所が運用可能になり、顧客が利用できるようになる日付。
    クローズ日 事業所が運用されなくなり、顧客が利用できなくなる日付。
    注:
    クローズ日はオープン日より前であってはなりません。
    ステータス 事業所の現在のステータス (進行中、運用中、非稼働、クローズ済み)。
    説明 事業所の説明。