カスタマーサービス管理 (CSM)、Cash to Lead、およびサービスブリッジアプリケーションを有効にすると、いくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます。

表 : 1. インストールされるコンポーネント

製品	インストールされるコンポーネント
カスタマーサービス管理 (CSM)	Components installed with Customer Service Management
Lead-to-Cash プロセス管理	Components installed with Lead-to-Cash Process Management
サービスエクスチェンジ プロバイダー向け	Components installed with Service Exchange for Providers
サービスエクスチェンジ コンシューマー向け	Components installed with Service Exchange for Consumers