신호, 신호 없음, 신호 방지
KPI 신호 KPI 점수의 비정상적인 변동을 감지하면 신호를 생성합니다. KPI 신호 상당한 시간 동안 비정상적인 변화를 감지하지 못하면 "신호 방지"가 생성됩니다. 신호 방지 기능을 사용하면 워크플로가 제어되고 있음을 알 수 있습니다.
신호의 존재와 부재 모두 정보를 전달합니다.
- 신호가 있으면 워크플로가 변경되었거나 적어도 통계적으로 안정적이지 않음을 알 수 있습니다.
- 신호가 장기간 없다는 것은 워크플로가 통계적으로 안정적이라는 것을 나타냅니다. 예를 들어, 이 정보를 사용하여 프로세스 개선 이니셔티브를 시작할지 결정할 수 있습니다.
주:
기본적으로 활성화된 표시기 KPI 신호 를 표시하는 대시보드에는 생성되는 신호에 대한 인사이트 카드가 있습니다. 자세한 내용은 대시보드에 대한 사전 예방적 분석 인사이트 문서를 참조하십시오.
신호
KPI 신호 애플리케이션은 특수 원인 변동에 '신호'를 보내기 위해 다음 동작을 고려합니다.
- 이상값
- 3 표준 편차(3 시그마) 상한 또는 하한을 초과하는 모든 점수입니다.
- 짧은 실행
- 중앙 라인의 같은 쪽에 있는 4개의 연속 점수로, 점수 중 3개가 상한 또는 하한에 가깝습니다. "한계에 근접"은 두 표준 편차 외부로 정의됩니다.
- 긴 실행
- 중앙 라인의 같은 쪽에서 7개의 연속 득점. 즉, 연속으로 7개의 점수가 모두 평균값보다 크거나 작습니다.
주:
KPI 신호 앱은 짧은 실행이 발생했는지 또는 긴 실행이 발생했는지 계산할 때 이상값(해제 여부)을 계산합니다.
다음 예에서는 중앙 선 위 또는 아래에 7개의 연속 점수가 표시되는 "Long run" 신호를 볼 수 있습니다.
주:
응용 KPI 신호 프로그램은 첫 번째 수준 세부 항목 요소가 하나만 있는 표시기에 대한 신호를 감지할 수 있습니다. 애플리케이션은 여러 세부 항목 요소 또는 두 번째 수준 세부 항목을 지원하지 않습니다.
신호 방지
응용 프로그램은 다음 수식과 동일한 시간 동안 신호를 탐지하지 못하면 신호 방지를 실행합니다.
Length of time to calculate the baseline for the KPI * Anti-signal factor애플리케이션은 기본적으로 일일 표시기의 기준선을 계산하는 데 14일이 걸립니다. 기본 신호 방지 계수는 2입니다. 따라서, 일별 표시기에서 신호 방지를 검출하는 디폴트 시간은 28일입니다. 기준선 계산 시간 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 신호 탐지 구성참조하십시오. 신호 방지 요소 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 신호 알림 구성.
이 예시에서는 기본 구성 값이 일일 표시기에 적용됩니다. 애플리케이션이 28일 동안 신호를 감지하지 못했으므로 28일 동안 신호 방지 알림을 표시합니다.
신호 방지가 생성되면 책임 있는 사용자에게 알림이 전송되지만 조치가 필요한 것은 아닙니다.
신호가 없습니다.
일반적으로 신호 방지를 감지하는 데 걸리는 시간보다 짧은 시간 동안 신호가 감지되지 않습니다. 이 경우 응용 프로그램은 간단한 "신호 없음" 메시지를 표시합니다. 알림이 전송되지 않으며 아무 작업도 필요하지 않습니다.
다음 예에서는 기준선이 가장 최근에 재설정된 후 5일 동안 신호가 감지되지 않습니다. 표시된 기간 동안 기준선이 세 번 재설정되었습니다.