전역 표시기 대상에 대한 책임
사용자는 하나 이상의 퍼포먼스 분석 지표/세부 항목 조합(KPI)의 대상을 담당할 수 있습니다. 책임 사용자는 대상에 대한 진행률을 추적하고 KPI의 대상을 변경할 수 있습니다.
책임은 ACL(접근 제어 목록) 기반 역할과 별개입니다. pa_target_admin와 같은 대상 관리자 역할을 통해 사용자는 고유한 표시기/세부 항목 요소 조합(여기서는 KPI라고 함)에서 전역 대상을 만들고 편집할 수 있습니다. 이러한 역할은 일반적으로 소수 퍼포먼스 분석 의 전문가로 제한됩니다. 그러나 관리자와 같은 비즈니스 영역 전문가는 특정 KPI에 대해 설정할 적절한 대상에 대해 더 많이 알고 있을 수 있습니다. 반대로 전문가는 퍼포먼스 분석 조직의 모든 KPI에 대해 적절한 대상을 유지 관리하지 못할 가능성이 높습니다.
여기서 책임의 개념이 등장합니다. 어떤 역할이든 사용자는 모든 사람이 볼 수 있는 KPI의 전역 대상 관리를 담당할 수 있습니다. 새 목표를 생성하거나 담당하는 KPI의 대상을 편집할 수 있습니다. 책임 사용자는 KPI 세부 정보 또는 클래식 분석 허브. 그러나 명시적으로 담당하도록 지정된 KPI에 대해서만 이 권한을 갖습니다. 또한 ACL이 사용자가 KPI를 볼 수 없도록 금지하는 경우 해당 사용자는 해당 KPI에 대한 책임을 질 수 없습니다.
그룹이 아닌 사용자만 책임을 질 수 있습니다. 책임 사용자는 자신의 KPI에 대한 책임을 다른 사용자에게 할당하거나 다른 사용자 또는 자신의 책임을 제거할 수 있습니다. 사용자는 여러 KPI의 대상을 담당할 수 있으며 KPI는 대상을 담당하는 여러 사용자가 있을 수 있습니다.
대상 관리자 역할을 가진 사용자는 KPI에 대한 초기 전역 대상을 만들어야 합니다. 해당 대상을 생성한 후 사용자가 KPI를 볼 수 있으면 역할에 상관없이 사용자에게 책임을 할당할 수 있습니다. 이후에는 책임 사용자가 해당 KPI의 대상을 유지합니다. 예상되는 워크플로우는 다음과 같습니다.
- 대상 관리자는 KPI에 초기 전역 대상을 만듭니다. 이 대상은 의미 있는 값이거나 책임 있는 사용자가 변경할 것으로 예상되는 자리 표시자일 수 있습니다.
- 대상 관리자는 자신 또는 다른 사용자가 KPI의 대상을 담당하도록 합니다.
- 책임 사용자는 언제든지 다른 사용자에게 책임을 지우거나 사용자의 책임을 제거합니다.
- 담당 사용자는 담당하는 대상을 바꾸거나 편집합니다.
대상에 대한 책임 할당
관리자가 대상을 생성한 후에는 비즈니스 영역의 실무 전문가(SME)에게 대상을 검토하고 편집할 책임을 할당합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: pa_admin, pa_target_admin, pa_power_user 또는 관리자.