サービスエクスチェンジプロバイダーレコードの設定
新しいプロバイダーレコードを設定して、 サービスエクスチェンジ for Providers (sn_sb_pro) アプリケーションの一意の識別子を確立します。
始める前に
- 必要なロール:admin、sn_sb.admin
- このバージョンの サービスエクスチェンジ には、プロバイダー向け サービスエクスチェンジ アプリケーションを設定する前にインストールする必要があるグローバルスクリプトが必要です。Now SupportインスタンスのKB1225292の指示に従って、スクリプトをインストールします。
このタスクについて
この 1 回限りのセットアップタスクは、 ServiceNow インスタンスから完了する必要があります。