認定ユーザーを追加

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • コンシューマーは、プロバイダーによって付与されたカタログアイテムへのアクセスを制御する新しい承認ユーザーを追加します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスエクスチェンジ コンシューマー > プロバイダー接続.
    2. [プロバイダー接続] ページで、[ 番号 ] リンクをクリックしてプロバイダー接続レコードを開きます。
    3. [ カタログペルソナ ] 関連タブを選択し、プロバイダーからのエンタイトルメントされたペルソナがあるかどうかを確認します。
    4. [ 認定ユーザー] 関連タブで、[ 新規] をクリックします。
    5. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 認定ユーザーフォーム
      フィールド 説明
      コンシューマーユーザー ユーザーの名前。ユーザーのリストから名前を選択できます。
      プロバイダー接続 サービスプロバイダーの名前。このフィールドは自動入力されます。
      ペルソナ ユーザーに追加するペルソナ。
    6. フォームヘッダーを右クリックし、[ 保存] をクリックします。
    7. [アクティブ化] をクリックします。

    タスクの結果

    認定ユーザーレコードは、承認のためにプロバイダーの ServiceNow インスタンスに同期されます。承認されてアクティブ化されると、ユーザーはリモートレコードプロデューサーとアサインされたペルソナを表示できます。