Operações de Source-to-Pay
Simplifique as compras para os funcionários e habilite a eficiência da equipe de trabalho. Conecte o processo de source-to-pay de ponta a ponta.
Automatizar e simplificar o processo de source-to-pay
Operações de Source-to-Pay é uma solução poderosa que automatiza e simplifica o processo de source-to-pay. Ele permite um processo contínuo de compra e gestão de casos entre equipes de trabalho, permitindo que as compras se concentrem mais nas prioridades estratégicas. Criado na Now Platform, Operações de Source-to-Pay integra-se perfeitamente ao ERP existente e às tecnologias de compras para oferecer um tempo de retorno mais rápido, simplificando a execução e reduzindo o potencial de erros ou atrasos.
- Redirecione as equipes para um trabalho de maior valor capturando e automatizando o trabalho não estruturado repetível nos casos.
- Reduza os tempos dos ciclos de integração e qualificação com colaboração orientada e playbooks passo a passo configuráveis.
- Melhore a conformidade e a utilização do contrato com catálogos centralizados e automação de criação de pedidos de ponta a ponta.
- Desvie solicitações de baixo foco de funcionários e fornecedores com interações de autoatendimento.
- Simplifique a entrada para melhorar a automação da solicitação inicial.
- Conheça funcionários e fornecedores onde eles trabalham para melhorar a governança e a gestão de gastos.
- Melhore a conformidade do fornecedor e a governança de gastos por meio de transparência aprimorada.
- Permita que os fornecedores o ajudem melhor, permitindo que eles auditem, definam e atualizem suas próprias informações.
- Gere melhores resultados melhorando continuamente as pessoas, os processos e o comportamento.
As compras estão no escopo da maioria das iniciativas de transformação empresarial. Conforme os líderes de compras avaliam suas prioridades, as organizações procuram maneiras transformáveis de aprimorar seus processos de compras e, ao mesmo tempo, aproveitar os investimentos existentes. As organizações podem usar a solução Operações de Source-to-Pay para lidar com vários de seus casos de uso.
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Melhorar o processamento de compras e gerar resultados em conformidade
Ajude os funcionários a atender suas solicitações por conta própria por meio de fluxos de trabalho intuitivos, base de conhecimento e agentes virtuais. Aumente os gastos com a gestão e o engajamento dos funcionários com experiências orientadas omnicanal que atendem aos funcionários onde eles trabalham. Use playbooks passo a passo para tornar os processos mais fáceis e rastreáveis. Aumente a utilização e a conformidade do contrato incluindo controles em fluxos de trabalho digitais.
Acelere a qualificação do fornecedor e melhore a precisão
Estenda os processos de compras para incluir a qualificação e a integração do fornecedor. Orquestre fluxos de trabalho para incluir equipes multifuncionais, do jurídico ao financeiro. Melhore a qualidade dos dados do fornecedor permitindo que os fornecedores gerenciem seus próprios dados. Acelere a resolução de problemas capacitando os fornecedores a se envolverem com casos e tarefas.
Transforme a gestão de fornecedores com experiências digitais
Gerencie e colabore com fornecedores em casos, em tempo real. Use a gestão de casos para diversos problemas, como resoluções de qualidade, escassez de fornecedores, mudanças de engenharia e assim por diante. Centralize todas as informações demográficas, de desempenho e de Ambiental, social e governança (ESG) de fornecedores. Gerencie melhor os dados do fornecedor centralizando as informações do fornecedor. Aproveite a inteligência do fornecedor de terceiros para aumentar a profundidade e a abrangência das informações do fornecedor.
Aprenda
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Produtos, recursos e jornadas do cliente
- Sourcing and Procurement Operations
- Operações do ciclo de vida do fornecedor
- Espaço de Source-to-Pay
- Integração de Source-to-Pay com aplicações de terceiros
- Melhorar a experiência de fornecimento ao trabalhar com novos fornecedores
- Fluxo de trabalho de compra de Source-to-Pay
- Fluxo de trabalho de fornecimento de Source-to-Pay