Criar um caso de compras para um serviço

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie um caso de compras para um serviço que você deseja adquirir. A organização de compras recebe seus detalhes da solicitação e trabalha para seu cumprimento.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_spend_psd.requestor

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Gestão de casos de compras.
    2. Selecione Criar novo.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Número Identificador exclusivo gerado pelo sistema para a solicitação.
      Criado em Data de criação da solicitação.
      Tipo de solicitação Tipo de solicitação, como Solicitação de cartão corporativo.
      Solicitar por Proprietário da solicitação.
      Estado Status da solicitação.
      Prioridade Urgência da solicitação.
      Grupo de atribuição Grupo que pode atender à solicitação.
      Atribuição a Pessoa designada para atender à solicitação.
      Descrição resumida Descrição resumida da solicitação.
      Motivo da modificação da compra Motivo da modificação da compra.
      Descrição Descrição detalhada da solicitação.
    4. Selecione Enviar.
      Nota:
      Você também pode enviar casos de compras do Catálogo de serviços.

    O que Fazer Depois

    • Revise e edite os detalhes da solicitação.

    • Rastreie o andamento da sua solicitação monitorando a execução da solicitação com a organização de compras.