Melhorar a experiência de fornecimento ao trabalhar com novos fornecedores
Com Sourcing and Procurement Operations e Operações do ciclo de vida do fornecedor juntos, ofereça visibilidade completa a todas as partes interessadas envolvidas no processo de fornecimento, junto com uma experiência aprimorada de integração do fornecedor.
Fluxo de trabalho da experiência de fornecimento
A figura a seguir mostra como um funcionário, um especialista em compras, um gerente de fornecedor e um fornecedor usam as aplicações SPO e SLO juntos para obter visibilidade completa do processo de fornecimento e, simultaneamente, aproveitar uma experiência aprimorada de integração do fornecedor.
Neste fluxo de trabalho:
- Um funcionário visita Shopping Hub (ou Central do funcionário) e cria uma solicitação de fornecimento com um novo fornecedor a ser integrado.
- As regras de atribuição de trabalho roteiam a solicitação para o espaço de um especialista em compras.
- O especialista em compras inicia a qualificação automatizada do fornecedor, o que cria casos necessários, incluindo um novo caso de integração de fornecedor que é atribuído a um gerente de fornecedores.
- O gerente de fornecedores revisa o caso de integração do fornecedor e usa o playbook de integração no espaço do fornecedor para integrar fornecedores.
- O playbook gera tarefas e as atribui ao fornecedor que está sendo integrado.
- O contato do fornecedor exibe as tarefas atribuídas no Portal de colaboração com fornecedores.
- O contato do fornecedor conclui as tarefas atribuídas e envia o questionário necessário no Portal de colaboração com fornecedores.
- O gerente de fornecedores revisa os dados do fornecedor coletados e conclui o playbook de integração no espaço do fornecedor.
- O funcionário, o especialista em compras e o gerente do fornecedor têm visibilidade total do status do trabalho, incluindo a integração do fornecedor, até a conclusão do processo, em seus respectivos portais.
Requisitos para fornecimento com um novo fornecedor
Instale e ative esses plug-ins.
- Shopping Hub [com.snc.sn_spend_uib]
- Sourcing and Purchasing Automation [com.snc.sn_pr]
- Gestão de casos de compras [com.sn_spend_psd]
- Espaço de Source-to-Pay [com.sn_spend_workspace]
- Playbooks para Sourcing and Procurement Operations [com.sn_spend_cp]
- Advanced Work Assignment for Sourcing and Procurement Operations [com.snc.sn_spend_awa]
- Arquitetura comum do fornecedor [com.snc.sn_slm]
- Operações de ciclo de vida do fornecedor [com.snc.sn_supplier_mgmt]
- Portal de colaboração de fornecedores [com.snc.sn_supplier_sp]
- Advanced Work Assignment para operações de ciclo de vida do fornecedor [com.snc.sn_slm_awa]
- Arquitetura comum de Source-to-Pay [com.snc.sn_shop]
- Arquitetura comum de finanças [com.sn_fin]
- Common Service Delivery [com.sn_spend_sdc]
- Risk Assessments Integration for Sourcing and Procurement Operations [com.sn_spend_vrm]
Para obter informações sobre a sequência de instalação, consulte Sequência de instalação do plug-in da aplicação.
Introdução ao fornecimento com um novo fornecedor
Para começar a contratar um novo fornecedor, siga estas etapas:
- Solicite um produto ou serviço que você não vê em Shopping Hube adicione um novo fornecedor de quem você prefere obtê-lo. Para obter mais informações, consulte Solicitação de produtos ou serviços que você não vê no ShoppingHub.
Função: sn_shop.shop.
- Revise a solicitação de fornecimento e suas linhas de compra associadas no Espaço de Source-to-Pay. Para obter mais informações, consulte Página de lista para Sourcing and Procurement Operations em Espaço de Source-to-Pay.
Função: sn_shop.procurement_specialist.
- Inicie o processo de qualificação para integrar o novo fornecedor. Para obter mais informações, consulte Qualificação do fornecedor.
Função: sn_shop.procurement_specialist.
- Revise o caso de integração do fornecedor e inicie a integração do fornecedor usando playbooks. Para obter mais informações, consulte Como usar o playbook de integração do fornecedor para integrar fornecedores.
Função: sn_slm.manager.
- O playbook cria automaticamente tarefas do fornecedor para conduzir a avaliação de risco e coletar informações do fornecedor, como informações bancárias e detalhes do local.
- Faça login no Portal de colaboração com fornecedores e conclua as seguintes etapas:
- Tarefas atribuídas. Para obter mais informações, consulte Exibição de tarefas de contato do fornecedor no Portal de colaboração com fornecedores.
- Questionário de avaliação de risco. Para obter mais informações, consulte Concluir uma avaliação de risco do Portal de colaboração com fornecedores.
Função: sn_slm.contact.
- Revise as informações do fornecedor coletadas e determine se deseja continuar ou cancelar o processo de integração.
Função: sn_slm.manager.
- Conclua as diferentes atividades em cada fase do playbook para integrar o novo fornecedor com sucesso.
Função: sn_slm.manager.