Criar uma tarefa de fatura

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma tarefa de fatura e atribua-a a um usuário ou grupo para resolver um caso de consulta de fatura.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ap_cm.agent ou sn_ap_cm.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Todos > Operações de contas a pagar > Espaço de contas a pagar.
    2. Selecione o ícone de Lista (Ícone de lista).
    3. Siga um destes procedimentos:
      • Listas > Meus trabalhos > Meus casos de consulta de fatura em aberto
      • Listas > Todo o trabalho > Todos os casos de consulta de fatura em aberto
    4. Na coluna Número, selecione o link de um caso de consulta de fatura para abri-lo.
    5. Selecione a guia Tarefas e escolha Novo.
    6. No formulário de tarefa Criar nova fatura, preencha os campos.
      Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Criar novo formulário de tarefa de fatura.
    7. Selecione Salvar.