Instalação e configuração de Central de controle de serviços em instâncias do cliente (legado)

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Como cliente, você pode configurar a aplicação Central de controle de serviços (sn_nowebonding) em sua própria instância.

    Você pode configurar a aplicação Central de controle de serviços da seguinte forma:

    1. No Portal do Now Support, solicite a instalação do plug-in Replicação de dados da instância com o item do catálogo Ativar plug -in.
    2. Preencha o formulário Ativar plug-in.
      1. Insira o nome da sua instância Central de controle de serviços.
      2. Marque a caixa "O plug-in que estou procurando não está listado" (mesmo que você veja a Replicação de dados da instância na lista).
      3. Insira "Replicação de dados da instância" no campo Nome do plug-in.
      Figura 1. Ativar formulário de plug-in para clientes na aplicação Central de controle de serviços
      Ativar formulário de plug-in para clientes na aplicação Central de controle de serviços
    3. Abra a solicitação de mudança que foi criada e adicione o seguinte aos comentários da solicitação de mudança “Solicitação de instalação de IDR para uso com a Central de controle de serviços”..
    4. Instale o aplicativo Central de controle de serviços. Para saber como, consulte Instalar Central de controle de serviços (legado).
    5. Atribua funções a grupos na aplicação Central de controle de serviços. Para saber como, consulte Atribuir funções a grupos para Central de controle de serviços (legado).
    6. Crie definições de clone para preservar ou excluir Central de controle de serviços tabelas. Para saber mais, consulte Como clonar instâncias com Central de controle de serviços (legado).