Enviar uma solicitação de ação de Catálogo de serviços

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Envie uma solicitação de ação usando o formulário ServiceNow® Catálogo de serviços para solicitar ações para resolver problemas que causam falha nas automações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ac.automation_business_user, sn_ac.automation_technical_user, catalog_admin ou sn_ac.automation_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Central de automação > Compilação > Enviar uma solicitação de automação.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Enviar um formulário de solicitação de automação.
    3. Selecione Enviar.