Google Drive Spoke
Use Google Drive como armazenamento de arquivos em vez de anexos em ServiceNow. Adiciona armazenamento de Google Drive à sua instância ServiceNow e permite que os usuários façam referência a arquivos do Google Drive em registros de ServiceNow.
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Assinatura do Integration Hub
Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
Spoke do Google Drive v2.0.0 é a versão mais recente.
Versões compatíveis
Versão da API v3.
Dependências do spoke
Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
- ServiceNow Integration Hub Tempo de execução (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow Integration Hub Etapa de ação - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
- Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
- Objeto complexo (com.glide.cobject)
Ações do spoke
O Spoke do Google Drive fornece ações para executar tarefas Google Drive quando ocorrem eventos em ServiceNow. As ações disponíveis incluem:
| Categoria | Ação | Descrição |
|---|---|---|
| Gestão de arquivos e pastas | Copiar anexo na unidade | Copia um anexo ServiceNow para uma pasta Google Drive. Ele copia para a unidade raiz da conta atual ou para a pasta especificada. Para mudar o nome do arquivo durante a cópia, use o nome de arquivo opcional. |
| Copiar arquivo do documento para anexo | Copia um arquivo Google Drive e o anexa a um registro ServiceNow. | |
| Copiar arquivo | Cria uma cópia de um arquivo Google Drive e aplica todas as atualizações de metadados, como uma mudança no nome do arquivo, na descrição do arquivo, no local da pasta primária, se o arquivo for iniciado ou compartilhado por usuários com permissões de gravação. | |
| Copiar arquivo da unidade para anexo | Copia um arquivo de unidade para um anexo ServiceNow. Se um registro ServiceNow for fornecido como entrada, o registro deverá ser anexado a ele. | |
| Copiar revisão de arquivo como anexo | Copia o ID de revisão de um ID de arquivo para qualquer registro na instância ServiceNow. | |
| Criar pasta | Cria uma pasta Google Drive que pode ser aninhada em outras pastas. | |
| Excluir arquivo ou pasta da unidade | Exclui permanentemente um arquivo de unidade ou pasta de propriedade do usuário da conta Google Drive sem movê-lo para a lixeira. Para excluir pastas, o usuário deve ser o proprietário da pasta e seu conteúdo | |
| Excluir revisão de arquivo | Exclui uma revisão de um arquivo. | |
| Pesquisar fluxo de arquivos e pastas | Recupera a lista de arquivos e pastas. | |
| Pesquisar fluxo de revisões de arquivo | Recupera a lista de todas as revisões de um arquivo. | |
| Pesquisar arquivo | Recupera as informações de metadados de um ID de arquivo. | |
| Pesquisar fluxo de arquivos | Recupera uma lista de arquivos do Google Drive com base nos parâmetros de pesquisa fornecidos. | |
| Pesquisar fluxo de pastas | Recupera uma lista de pastas do Google Drive com base nos parâmetros de pesquisa fornecidos. | |
| Atualizar anexo para unidade | Atualiza o conteúdo de um arquivo, mas mantém as versões anteriores e os metadados. Esta ação atualiza somente o conteúdo do arquivo Google Drive. Ele não atualiza metadados. | |
| Atualizar metadados de arquivo ou pasta | Atualiza os metadados em um arquivo ou pasta. Pode ser uma mudança de nome de arquivo, mudança na descrição do arquivo, uma mudança para uma nova pasta primária, uma mudança no status starred ou uma mudança nas permissões de compartilhamento. | |
| Gestão de permissões | Criar permissão de arquivo ou pasta | Adiciona uma permissão a um determinado usuário, grupo, domínio ou qualquer pessoa para um arquivo ou pasta. Se Usuário ou Grupo for selecionado, o endereço de e-mail será necessário para esses usuários e grupos. Se Domínio for selecionado, o nome do domínio será necessário. Se Qualquer um for selecionado, qualquer pessoa terá permissões para o arquivo ou a pasta. |
| Excluir permissão de arquivo ou pasta | Remove uma permissão de um determinado usuário, grupo, domínio ou de qualquer pessoa para um arquivo ou pasta. | |
| Pesquisar fluxo de permissões | Recupera a lista de arquivos ou permissões de unidades compartilhadas. | |
| Transferir propriedade de todos os dados do usuário | Transfere a propriedade dos dados de um usuário para outro em um domínio. Todas as permissões anteriores do proprietário antigo são removidas e novas permissões de proprietário são criadas para o novo usuário. | |
| Atualizar permissão de arquivo ou pasta | Atualiza uma determinada permissão ao atualizar a função. |
Requisitos de conta do Google Drive Online
O Spoke do Google Drive requer um app personalizado que você cria no Google Drive Enterprise ou no Google G Suite.
Requisitos de aliases de conexão e credencial
Integration Hub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.
Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar Google Drive spoke.
Requisitos do MID Server
Essas ações usam chamadas REST, que podem ser executadas em uma instância ou MID Server. Use o registro de conexão associado ao alias Google Drive para configurar onde as ações são executadas, bem como definir atributos de seleção MID Server. Para obter mais informações, consulte MID server.