Há diferenças em como o Configuration Management Database (CMDB) lida com os dispositivos localizados em redes Tecnologia operacional e aqueles em redes de tecnologia da informação (TI) padrão.
Os itens de configuração (ICs) gerenciados em Information Technology Operations Management (ITOM) são classificados como tipo de TI no CMDB. Eles existem nos níveis 4 e 5 do modelo de finalidade ou no nível empresarial.
Os dispositivos gerenciados no modelo de dados de OT existem nos níveis 0 a 3.5 do modelo de finalidade e há dois componentes principais dos dispositivos de OT:
Um registro de classe de IC. Pode ser um IC de classe de TI ou OT.
Um registro de detalhes do dispositivo de OT. Descreve o tipo de dispositivo de OT (função) e outros atributos específicos de OT.