Usando Gestão de mudanças para tecnologia operacional para otimizar seu processo de produção

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 7 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • A aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional permite que os membros da sua equipe trabalhem de forma colaborativa em mudanças em dispositivos de tecnologia operacional (OT) ou configurações de equipamentos industriais. Essas mudanças incluem otimizações, alterações no processo de produção ou correções de vulnerabilidade.

    Visão geral

    Ao usar a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional, você pode gerenciar suas solicitações de mudança de OT separadamente de suas solicitações de mudança de tecnologia da informação (TI). Você pode separar as solicitações de mudança de OT das solicitações de mudança de TI pelo tipo de rede e pode gerenciar as solicitações de mudança de OT por site.

    Os exemplos a seguir mostram como aplicar Gestão de mudanças para tecnologia operacional à sua organização:
    • Um proprietário de correção de OT, que é responsável pela correção de vulnerabilidades em dispositivos de OT, deseja iniciar uma mudança para corrigir um grupo de vulnerabilidades.
    • Um técnico de OT, que é responsável pelas configurações de OT e pelas atividades de engenharia da planta, quer executar uma mudança para corrigir um problema no piso industrial de um membro robótico.
    • Um chefe de fábrica, que é responsável pela atividade geral de produção, deseja revisar e aprovar uma mudança solicitada pela equipe de engenharia.

    Solicitações de mudança de OT

    As solicitações de mudança de OT ocorrem quando há uma interrupção no serviço de um dispositivo de OT em uma rede de OT. Em alguns casos, o dispositivo de OT pode não ser conhecido quando a solicitação de mudança é criada. Quando você cria uma solicitação de mudança de OT do Industrial Espaço, a solicitação de mudança é atribuída automaticamente a um Tipo de rede de OT. Este atributo é usado para distinguir uma solicitação de mudança de OT de uma solicitação de mudança de TI. Este campo não é exibido por padrão. Para obter mais informações sobre dispositivos de OT, consulte Itens relacionados ao dispositivo de OT e listas relacionadas.

    Para obter mais informações sobre como criar uma solicitação de mudança de OT, consulte Criar uma solicitação de mudança.

    Como separar uma mudança de TI e OT

    Quando a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional é instalada em sua instância, você pode escolher um Tipo de rede de TI, OTou Nenhum. Novas solicitações de mudança são atribuídas a um Tipo de rede Nenhum por padrão.

    Gestão de mudanças para tecnologia operacional transições de estado do modelo

    As tabelas a seguir listam as transições de estado do modelo Gestão de mudanças para tecnologia operacional para o modelo de mudança de OT básico e o modelo de mudança de OT avançado. Para obter mais informações sobre os modelos de mudança de OT, consulte Selecione um modelo de mudança para atender às solicitações de mudança.
    Tabela 1. Estados para o modelo de mudança de OT básico
    Estado Descrição
    Novo Uma solicitação de mudança de OT é iniciada.
    Planejar A solicitação de mudança de OT é analisada com os seguintes critérios:
    • Justificativa
    • Plano de implementação
    • Análise de risco e impacto
    • Plano de reversão
    • Plano de testes
    • Programar a mudança
    Implementação A mudança é realizada no dispositivo de OT de destino.
    Encerrado O registro de mudança é encerrado após a conclusão da mudança.
    Cancelado O registro de mudança é cancelado e a mudança não é aplicada ao dispositivo de OT.
    Tabela 2. Estados do modelo de mudança de OT avançado
    Estado Descrição
    Novo Uma solicitação de mudança de OT é iniciada.
    Planejar A solicitação de mudança de OT é analisada com os seguintes critérios:
    • Justificativa
    • Plano de implementação
    • Análise de risco e impacto
    • Plano de reversão
    • Plano de testes
    • Programar a mudança
    Aprovar Os revisores aprovam ou negam a solicitação de mudança de OT.
    Implementação A mudança é realizada no dispositivo de OT de destino.
    Análise pós-implementação Adicione tarefas de mudança de OT adicionais, se necessário, e execute as seguintes verificações:
    • Verificação elétrica
    • Verificação de rede
    • Verificação de qualidade
    • Verificação de segurança
    Encerrado O registro de mudança é encerrado após a conclusão da mudança.
    Cancelado O registro de mudança é cancelado e a mudança não é aplicada ao dispositivo de OT.