Configuração do Gestão de mudanças para tecnologia operacional
Configure a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional para que você possa criar a base de dados para a solução ServiceNow® Tecnologia operacional (OT).
Se você tiver a função de administrador, poderá usar o Configuração assistida para orientá-lo na configuração da aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional . Configuração assistida é uma ferramenta que auxilia na configuração da aplicação. Ele organiza as atividades de configuração em categorias. Essas categorias contêm as informações sobre as tarefas de configuração, as etapas para concluir cada tarefa e os links para as páginas na sua instância em que você executa a configuração. Links para conteúdo de ajuda útil também são fornecidos.
Gestão de mudanças para tecnologia operacional depende do Utah P4 ou versões posteriores.
Para acessar Configuração assistida, navegue até .
A tabela a seguir explica as tarefas Configuração assistida e sua finalidade para a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional.
| Tarefa | Finalidade |
|---|---|
| 1. Instale a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional do ServiceNow Store. | Instala a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional e os plug-ins de suporte. |
| 2. Atribua funções Gestão de mudanças para tecnologia operacional. | Atribui as funções para controlar as ações que estão disponíveis para cada usuário. |
| 3. Configure Gestão de mudanças para tecnologia operacional categorias. | Configura as categorias para as mudanças de OT necessárias para sua organização. |
| 4. Selecione o modelo Gestão de mudanças para tecnologia operacional. | Seleciona o modelo de mudança para sua organização. |