Copiar um grupo Em Destaque para elementos de detalhamento

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Você pode copiar um grupo Em destaque em vários elementos de um único detalhamento.

    Antes de Iniciar

    Conclua a configuração do grupo Em destaque que você deseja copiar.

    Função necessária: admin, pa_spotlight, pa_spotlight_copy_breakdown

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ao criar um grupo Em destaque pela primeira vez, você pode associá-lo a no máximo um elemento de um detalhamento. Para criar grupos Spotlight idênticos para vários elementos de um detalhamento, use a função de cópia. Por exemplo, se você quiser usar a mesma configuração de grupo Em destaque para vários elementos do detalhamento Países, crie um grupo Em destaque para um país e copie-o para os outros países.

    Procedimento

    1. Localize e abra o registro do grupo Em destaque na lista Grupos em destaque.
    2. Clique em Copiar para elemento de detalhamento.
    3. Na caixa de diálogo Copiar grupo em destaque, selecione um valor para Preferência de nome.
      ValorDescrição
      Não mude o nome Todas as cópias terão o mesmo nome do grupo Em Destaque original.
      Mudar o nome Escreva manualmente um novo nome que será fornecido a todas as cópias do grupo Em Destaque.
      Adicionar nome de elemento ao novo nome como prefixo Para cada cópia do grupo Em destaque, o nome do elemento de detalhamento é adicionado ao início do nome do grupo Em destaque. Você pode manter o nome base do grupo Em Destaque original ou especificar um novo.

      O campo Novo nome não mostra esses prefixos.
      Adicionar nome de elemento ao novo nome como sufixo Para cada cópia do grupo Em destaque, o nome do elemento de detalhamento é adicionado ao final do nome do grupo Em destaque. Você pode manter o nome base do grupo Em Destaque original ou especificar um novo.

      O campo Novo nome não mostra esses sufixos.
    4. Preencha os campos restantes da caixa de diálogo Copiar grupo em destaque :
      Campo Descrição
      Novo Nome Campo editável que mostra o nome das cópias do grupo Em Destaque que você está criando. Este campo aparecerá se você selecionar qualquer valor para Preferência de nome diferente de Não mudar o nome. Todas as cópias têm o mesmo nome, a menos que você selecione Adicionar nome de elemento ao novo nome como prefixo ou Adicionar nome de elemento ao novo nome como sufixo. Os prefixos ou sufixos do nome do elemento não aparecem neste campo.
      Detalhamento Se você especificou um detalhamento ao criar o grupo Em Destaque original, o nome do detalhamento aparecerá neste campo. Caso contrário, selecione um detalhamento. Somente os detalhamentos associados ao indicador principal estão disponíveis.
      Elemento Selecione qualquer número de elementos para o detalhamento especificado. Uma cópia do grupo Em destaque é feita para cada elemento selecionado.
    5. Clique em OK.
      O grupo Em destaque é copiado. Se a cópia for bem-sucedida, uma lista dos novos grupos Em destaque que você criou será aberta. Se alguma mensagem de erro ou aviso aparecer durante o processo de cópia, leia o Logs de cópia do grupo em destaque.
    6. Abra cada um dos grupos Em destaque que você criou e execute as seguintes etapas:
      1. Revise a programação do trabalho em destaque e ajuste conforme necessário.
      2. Ative o grupo Spotlight.

    Copiando um grupo Em destaque para vários elementos de detalhamento

    Neste exemplo, você copia o grupo Incidente em Destaque para os elementos de detalhamento Categoria: Hardware e Categoria: Software.

    1. Abra a lista Grupos em destaque e clique em Incidente em destaque.A lista Grupos em Destaque com o Incidente em Destaque realçado
    2. O registro do grupo Incidente em destaque é aberto e você clica em Copiar para elemento de detalhamento. Registro de grupo em destaque com o botão Copiar para elemento de detalhamento realçado
    3. Na caixa de diálogo Copiar grupo em destaque, você especifica o detalhamento de categoria e seleciona os elementos de hardware e software. Você deseja que os nomes de elemento apareçam no final dos nomes de grupo, portanto, selecione também Adicionar nome de elemento ao novo nome como sufixo.Caixa de diálogo Copiar grupo em destaque preenchida com o detalhamento de categoria e os elementos de hardware e software selecionados.
    4. Você clica em OKe vai para uma lista mostrando os grupos Em destaque que você criou. Ambos os grupos Spotlight têm o nome base Spotlight Spotlight, conforme mostrado no campo Novo Nome da caixa de diálogo Copiar grupo Spotlight, com o nome do elemento adicionado como sufixo. Lista dos novos grupos Em destaque que você criou ao copiar um grupo
    5. Abra o grupo Incidente em Destaque - Hardware. Aqui, você verifica se a programação de trabalho Em destaque é apropriada e ativa o grupo.

      Ativação do Destaque de incidente - Grupo de hardware

    6. Você verifica a programação do grupo Incidente Spotlight - Software e ativa o grupo.

    O que Fazer Depois

    Se alguma mensagem de erro ou aviso aparecer durante o processo de cópia, leia o Logs de cópia do grupo em destaque.