Pacote de conteúdo para Telecommunications pedidos
Usar o pacote de conteúdo [ Mineração de processos para Order Management for Telecommunications and Media permite analisar processos relevantes aos seus KPIs e identificar gargalos associados a Telecommunications pedidos.
Para obter informações sobre como habilitar o Mineração de processos para Telecommunications, consulte Ativar pacotes de conteúdo Mineração de processos.
Usuário final e funções
Se você tiver as funções necessárias, poderá usar o Workbench do analista para acessar os dados de fluxo de trabalho do processo visualizados e as ferramentas para analisar os dados relacionados aos pedidos de telecomunicações. Para obter mais informações, consulte Mineração de processos espaço.
Com base na aplicação Telecommunications para a qual você está usando a aplicação Mineração de processos, são necessárias as seguintes funções:
- Para pedidos de produtos de telecomunicações: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst e sn_process_optmization_power_user
- Para ordens de serviço de telecomunicações: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst e sn_process_optmization_power_user
- Para pedidos de recursos de telecomunicações: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst e sn_process_optmization_power_user
- Para tarefas de pedido de telecomunicações: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst e sn_process_optmization_power_user
Projetos de otimização para a aplicação Telecommunications
O pacote de conteúdo adiciona definições de projeto de otimização de processos pré-criadas para estas Order Management for Telecommunications and Media entidades da aplicação:
- Pedidos do produto
- Ordens de Serviço
- Pedidos dos recursos
- Tarefas de pedido