Relatórios de mapa térmico

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 11 min. de leitura

    • Os relatórios de mapa térmico exibem dados agregados visualmente usando cores para representar diferentes valores em uma matriz. Os relatórios de mapa térmico não podem ter mais de 1.000 células.

    Nota:
    Quando a acessibilidade está habilitada, essa visualização inclui um relatório que os leitores de tela podem interpretar. Para obter mais informações, consulte Habilitação de recursos de acessibilidade.

    Na figura, a célula de problemas de baixa prioridade confirmados é preenchida para realçar o valor grande.Um relatório de mapa térmico

    Criar um relatório de mapa térmico

    Crie um relatório de mapa térmico para mostrar dados agregados visualmente usando cores para representar diferentes valores em uma matriz.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin. Para criar um relatório significativo, você deve ter o direito de acessar os dados que deseja relatar.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Nota:
    Um gráfico de mapa térmico menor não exibe valores diferentes de zero que, de outra forma, se sobreporiam a um valor adjacente. Os rótulos de linha para esses valores também não são exibidos. Você pode passar o mouse sobre uma célula de valor em branco para ver seu valor ou ampliar o tamanho do gráfico para acomodar os valores. Entender como esse tipo de gráfico específico se comporta pode ajudar você a interpretar os resultados e determinar o dimensionamento apropriado para seus dados.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Relatórios > Criar novo.
    2. Na guia Dados, dê ao relatório um nome que reflita as informações que estão sendo agrupadas.
    3. Selecione a origem aplicável ao relatório.
      OpçãoDescrição
      Fonte de dados Também chamada de fonte de relatório, uma fonte de dados é uma tabela com filtros aplicados para fornecer uma única fonte de informações para todos os usuários. Para obter mais informações, consulte Origens do relatório.
      Nota:
      Se você selecionar uma fonte de dados usada por relatórios existentes, uma notificação solicitará que você os exiba.
      Tabela Os dados brutos de uma tabela sem filtros aplicados. Quando você seleciona uma tabela, sua descrição resumida aparece abaixo do nome da tabela.

      Para relatórios de tendências, você também pode selecionar uma tabela remota, que agrega, na memória, os dados recuperados de uma fonte externa. Em seguida, selecione uma opção de Tendência por campo para agregar seus dados. Para saber mais sobre tabelas remotas, consulte Recuperar dados externos usando tabelas e scripts remotos

      Importação externa Escolha uma origem de relatório importada existente ou selecione o ícone Carregar () para importar um novo arquivo. Consulte Criar um relatório a partir de um documento importado do Microsoft Excel.
      MetricBase O MetricBase permite coletar, reter, analisar e visualizar dados de série temporal personalizados na Now Platform. Para obter mais informações, consulte MetricBase.
    4. Selecione Avançar.
    5. Na guia Tipo, insira Mapa térmico no filtro, selecione o tipo de relatório e clique em Avançar.

      A aplicação mostra uma versão preliminar do relatório. Para exibir o relatório atualizado a qualquer momento, selecione Executar.

    6. Preencha os campos, conforme apropriado (consulte a tabela).
      Tabela 1. Campos
      Campo Descrição
      Linha
      Campo usado como origem dos dados para as linhas no mapa térmico. Para selecionar um campo de origem em uma tabela estendida, consulte Como relatar em tabelas estendidas. Clique no ícone de informações () para obter uma descrição do campo selecionado.
      Nota:
      Nomes de rótulo com mais de 20 caracteres podem mostrar ou imprimir uma exibição truncada.
      Coluna
      Campo usado como origem dos dados para as colunas no mapa térmico. Para selecionar um campo de origem em uma tabela estendida, consulte Como relatar em tabelas estendidas. Clique no ícone de informações () para obter uma descrição do campo selecionado.
      Nota:
      Nomes de rótulo com mais de 20 caracteres podem mostrar ou imprimir uma exibição truncada.
      Configurar campo da função Configure campos com base no cálculo de várias entradas, incluindo funções aritméticas. Para obter mais informações, consulte Relatório sobre campos de função. Os resultados do campo de função são calculados quando o relatório é executado. Você pode usar os resultados para agregações e agrupamento. Você precisa salvar o relatório antes de configurar os campos de função.

      Os campos de função configurados aparecem nas listas Agrupar por e Grupo adicional por depois que você salva o relatório.
      Agregação Cálculo matemático a ser realizado nos dados. O padrão é Contagem, que mostra o número de registros selecionados.

      Para mostrar somente registros exclusivos, selecione Contagem separada.

      Selecione Média, Somaou Contagem distintapara mostrar uma lista de campos da Tabelaselecionada. Selecione um campo para Agregar por nesta lista.

      Se você agrupar o relatório por um campo e selecionar um agregado Médio, obterá a média de cada grupo. Se um valor Total for mostrado, será a média dessas médias de grupo, não dos valores de campos individuais.

      Selecione Mínimo ou Máximo para mostrar o valor máximo ou mínimo de cada segmento do relatório.

      Para obter mais informações sobre opções de agregação, consulte Agregação em relatórios.

      Se você escolher Média,Soma, Contagem distinta, Mínimoou Máximo, poderá agregar em campos de tabelas estendidas. Consulte Como relatar em tabelas estendidas.

      Para obter informações sobre como agregar valores de moeda FX, consulte Valores de moeda FX no relatório.
      Número máximo de grupos Número máximo de grupos que a condição Agrupar por retorna. Os grupos com valores mais altos são mostrados primeiro. Todos os grupos além do limite são combinados em um único grupo Outro.

      Se você selecionar Mostrar tudo, todos os grupos até um limite de 50 serão exibidos. O restante dos resultados é agrupado como Outro.
      Mostrar Outro Caixa de seleção para incluir o grupo Outro no relatório. O grupo Outros contém dados de todos os grupos que excedem o número especificado em Número máximo de grupos.
    7. Opcional: Configure a ordem de classificação dos campos aplicáveis no relatório (coluna, linha, Agrupar por, Empilhar por ou Tendência por, dependendo do tipo de relatório).
      Selecione o ícone de filtro () e escolha Adicionar classificação.
      1. Na lista Ordem de classificação, escolha o campo que deseja classificar e escolha az ou za para a ordem alfabética ou a ordem alfabética reversa.

        A lista contém todos os campos possíveis da origem do relatório e campos em tabelas estendidas ou relacionadas. Os únicos valores efetivos, no entanto, são os campos escolhidos para o relatório atual (coluna, linha, Agrupar por, Empilhar por ou Tendência por, dependendo do tipo de relatório).

        Nota:
        Em campos de tabelas de referência com pontos (estendidas), você só pode classificar em campos de data.
      2. Selecione o ícone de adição de classificação () para configurar condições de ordem de classificação adicionais. (Selecione o ícone de classificação de menos ( ) para excluir as condições de ordem de classificação configuradas.)
      3. Selecione Salvar.

      Para campos do tipo Lista de seleção, a ordem de classificação não é determinada em ordem alfabética com base no Rótulo, ela é classificada com base no Valor do campo de opção. Para tabela dinâmica de vários níveis e relatórios de mapa térmico, a ordem de classificação é determinada pela sequência das opções na lista.

      Relatório classificado por lista de seleção de prioridade
    8. Opcional: Para limitar as informações exibidas no relatório, selecione o ícone de filtro () e especifique as condições para filtrar os dados do relatório.
      Para saber como construir condições, consulte Construtorde condição.
    9. Na guia Estilo, preencha os campos conforme apropriado para configurar a aparência do relatório.
    10. Selecione Salvar para continuar editando a visualização ou Salvar e fechar para retornar à tela principal do Centro de análise.

    O que Fazer Depois

    • Selecione o ícone de informações do relatório () e adicione uma descrição do relatório.
    • Selecione o ícone de compartilhamento () para abrir o menu Compartilhamento. Nesse menu, você pode adicionar o relatório a um painel, exportar o relatório para PDF, publicar o relatório na Web e definir visibilidade e programações.

    Opções de estilo de relatório de mapa térmico

    Mude a aparência do seu gráfico de mapa térmico.

    Ao criar ou editar um relatório, clique na guia Estilo para obter opções para configurar a aparência do relatório. As opções são organizadas em duas ou mais das seguintes guias: Geral, Título, Legendae Eixo. Para ver a aparência do relatório com as configurações alteradas, clique em Salvar.

    Tabela 2. Opções de estilo de gráfico de mapa térmico
    Geral
    Usar cores de mapa térmico Caixa de seleção para usar cores diferentes para indicar valores diferentes.
    Cor para pontuações altas Cor usada para indicar um valor alto no gráfico.
    Cor para pontuações baixas Cor usada para indicar um valor baixo no gráfico.
    Exibir rótulos dos dados Caixa de seleção para mostrar o valor de cada ponto de dados.
    Exibir zero Marque esta caixa de seleção para exibir o número 0 quando o valor de uma célula for 0. Desmarque esta caixa de seleção para exibir uma célula vazia quando o valor da célula for 0.
    Personalizar tamanho de gráfico Caixa de seleção para especificar a largura e a altura do relatório em pixels.
    Nota:
    O tamanho do gráfico é ignorado quando você exporta o relatório para PDF. Em PDFs, a largura total da página é usada para mostrar o gráfico.
    Largura do gráfico Largura do relatório em pixels. O valor padrão é 600.

    Este campo está disponível quando Tamanho de gráfico personalizado é selecionado.
    Altura do gráfico Altura do relatório em pixels. O valor padrão é 450.

    Este campo aparece quando Tamanho de gráfico personalizado é selecionado.
    Tamanho do gráfico Tamanho do gráfico. Este campo está disponível quando Tamanho de gráfico personalizado está desmarcado. As opções são Pequeno, Médioe Grande.
    Nota:
    O tamanho do gráfico é ignorado quando você exporta o relatório para PDF. Em PDFs, a largura total da página é usada para mostrar o gráfico.
    Exibição em detalhes Exibição de lista a ser mostrada quando um usuário seleciona um segmento de um relatório para o qual nenhum tipo de relatório de detalhamento está especificado. Essa exibição também é usada quando o usuário atinge o nível de detalhamento mais baixo de um relatório. Consulte Configurar o layout da lista. Se você especificar um Detalhamento de relatório, a exibição Detalhamento será ignorada.

    Para obter mais informações, consulte Definir um detalhamento de relatório.
    Precisão decimal Número de casas decimais a serem mostradas. Você pode mostrar de zero a quatro casas decimais. Valor padrão: 2. Para mudar o valor padrão, crie a propriedade do sistema glide.chart.decimal.precision e especifique o valor.
    Nota:
    Os rótulos de porcentagem não mudam de acordo com a precisão decimal especificada.
    Precisão decimal - Relatório de barras Precisão decimal - Relatório de rosca
    Título
    Mostrar título de gráfico Quando o título do gráfico é mostrado para o relatório.
    • Nunca: nunca mostra o título do gráfico.
    • Somente relatório: mostra o título do gráfico em relatórios.
    • Sempre: mostra o título do gráfico em relatórios, painéis e páginas principais.
    Título do Gráfico O título do gráfico tem um tamanho máximo de 40 caracteres. Se nenhum título for inserido, o nome do relatório será usado para o título. Este campo aparece quando Somente relatório ou Sempre é selecionado na lista Mostrar título do gráfico.
    Tamanho do título do gráfico Tamanho do título do gráfico em pixels. Este campo aparece quando Somente relatório ou Sempre é selecionado na lista Mostrar título do gráfico.
    Cor de título de gráfico Cor do título do gráfico. Este campo aparece quando Somente relatório ou Sempre é selecionado na lista Mostrar título do gráfico.
    Posição de título de gráfico personalizada Caixa de seleção para especificar as coordenadas X e Y para a posição do título do gráfico. Este campo aparece quando Somente relatório ou Sempre é selecionado na lista Mostrar título do gráfico.
    Posição X do título do gráfico Número de pixels para ajustar a posição do título do gráfico à direita ou à esquerda. Por padrão, o título aparece na parte superior central do gráfico. Para mover o título do gráfico para a direita, insira um valor positivo. Para mover o título para a esquerda, insira um valor negativo.

    Este campo é exibido somente quando a posição do título do gráfico personalizado é selecionada.
    Posição Y do título do gráfico Número de pixels para ajustar a posição do título do gráfico para cima ou para baixo. Por padrão, o título aparece na parte superior central do gráfico. Para mover o título do gráfico para cima, insira um valor positivo. Para mover o título do gráfico para baixo, insira um valor negativo.

    Este campo é exibido somente quando a posição do título do gráfico personalizado é selecionada.
    Alinhamento horizontal do título Como o título do gráfico é alinhado horizontalmente. Este campo está disponível quando a opção Personalizar posição do título do gráfico está desmarcada.
    Alinhamento vertical de título Como o título do gráfico é alinhado verticalmente. Este campo aparece quando a posição do título do gráfico personalizado é desmarcada.
    Legenda
    Mostrar legenda Caixa de seleção para mostrar uma legenda de gráfico. Esta caixa de seleção aparece quando um campo Agrupar por é selecionado no formulário de relatório.

    As legendas são truncadas por padrão. Para ajustar os tamanhos de truncamento, configure as propriedades glide.chart.label.legend.truncate_to e glide.chart.label.legend.truncate_to.large. Para obter mais informações, consulte Propriedades do relatório.
    Alinhamento horizontal de legenda Como a legenda é alinhada horizontalmente. Este campo aparece quando Mostrar legenda é selecionado.
    Alinhamento vertical da legenda Como a legenda é alinhada verticalmente. Este campo aparece quando Mostrar legenda é selecionado.
    Mostrar borda de legenda Caixa de seleção para mostrar uma borda ao redor da legenda. Esta caixa de seleção aparece quando Mostrar legenda é selecionado.
    Texto de legenda alinhado à esquerda Caixa de seleção para alinhar à esquerda o texto da legenda quando o relatório for exibido em um navegador. Por padrão, o texto da legenda é centralizado. Quando o relatório é exportado para PDF, PNG ou JPG, a legenda permanece centralizada. Esta caixa de seleção aparece quando Mostrar legenda é selecionado.