Performance Analytics limites

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Os limites definem um intervalo normal de pontuações para um indicador e alertam você quando determinados eventos ocorrem, como quando uma pontuação atinge um máximo histórico.

    Quando um limite é acionado, a instância gera uma notificação por e-mail. Esta mensagem está associada ao indicador e a mensagem está disponível diretamente por meio de Hub de análise ou Detalhes de KPI.

    Um limite pode ser pessoal ou global. Um limite pessoal é visível somente para o usuário que o criou e aparece como uma linha pontilhada cinza claro, um limite global é visível para todos os usuários e aparece como uma linha pontilhada cinza escuro. Os limites pessoais aparecem somente em Hub de análise e Detalhes de KPI. A matriz de visibilidade de limite é a seguinte:
    Tabela 1. Recursos que mostram limites
    Platform Analytics recurso de experiência do Recurso equivalente IU principal Metas globais ou pessoais
    Detalhes de KPI Hub de análise Global e pessoal
    Série de tempo Platform Analytics visualizações de dados Série de tempo Performance Analytics widgets Global
    Platform Analytics painéis contendo visualizações de dados de série temporal que mostram limites Painéis dinâmicos que contêm widgets de série temporal Performance Analytics que mostram limites Global
    Cartões de informações de análise proativas em painéis Platform Analytics, que mostram os limites que estão sendo violados Nenhum equivalente Global
    Construtor de IU páginas que contêm visualizações de dados de séries temporais que mostram limites Nenhum equivalente Global

    Os limites globais também podem aparecer em Performance Analytics widgets de série temporal e visualizações de dados. Platform Analytics painéis podem alertar os visualizadores sobre eventos relacionados a limites por meio de cartões de informações de análise proativa.

    Criar ou editar um limite

    Crie um limite para definir o intervalo de pontuações consideradas normais.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: qualquer função para seus próprios limites pessoais. A função pa_threshold_admin ou uma função que a contém (pa_power_user, pa_admin ou admin) para limites globais e para limites pessoais criados por outros usuários.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os limites podem ser definidos para qualquer indicador. Você pode especificar um detalhamento e uma combinação de elementos e um agregado de série temporal ao qual um limite se aplica.

    Procedimento

    1. Ou:
      • Abre o Hub de análise de um indicador.
      • Se você estiver usando espaços, abra Detalhes de KPI em um espaço para um indicador. Para obter mais informações, consulte Limites do indicador em Detalhes de KPI.
    2. Para limitar o limite a um subconjunto das pontuações, selecione um detalhamento e um elemento de detalhamento.
      Você também pode selecionar um detalhamento e um elemento de segundo nível.
    3. Se o limite se aplicar somente a uma agregação específica dos dados, selecione uma agregação de série temporal.
    4. Clique no ícone de limite ().
      O painel Limites é aberto.
    5. No painel Limites, selecione um limite Global ou Pessoal.
      Os limites pessoais são visíveis somente para você, embora os usuários com a função de administrador possam editá-los ou excluí-los. Os limites pessoais não são visíveis em widgets.
    6. Crie um novo limite ou edite ou exclua um limite existente:
      • Para criar um limite, clique no sinal de adição +.
      • Para editar um limite existente, clique nele no painel Limites.
      • Para excluir um limite existente no Hub de análise , clique no ícone de exclusão.

        Para excluir um limite existente em Detalhes de KPI, abra-o para edição e clique em Excluir.

    7. Se você estiver criando ou editando um limite, selecione a condição que aciona a notificação de limite.
      A condição pode ser quando a pontuação atinge um máximo histórico ou quando a pontuação cai abaixo de um valor específico.
    8. Clique em Salvar.

    O que Fazer Depois

    Depois de criar um limite, configure as notificações de limite.

    Configurar quais usuários recebem uma notificação de limite

    Configure quais usuários devem receber um e-mail quando um limite for atingido.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: a função pa_threshold_admin ou uma função que a contenha (pa_power_user, pa_admin ou admin)

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Este procedimento se aplica a limites globais. As notificações de limites pessoais são enviadas somente ao proprietário do limite. Para configurar o conteúdo da mensagem, modifique a notificação Limite de PA atingido. Consulte a documentação de notificações para obter mais informações.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Performance Analytics > Indicadores > Limites.
    2. Abra um limite.
    3. Na lista relacionada Usuários, clique em Editar.
    4. Na tela Editar membros, use a caixa de listagem dupla para adicionar membros.
    5. Clique em Salvar.
      Além das notificações de cada indicador, você também pode enviar notificações com uma visão geral de todos os indicadores para os quais o limite foi atingido.

    Configurar o comentário de limite

    O trabalho Verificar limites de PA aciona a ação de script de comentário de limite de PA atingido, que adiciona um comentário para o indicador que atingiu o limite.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O comentário é exibido quando você abre o Hub de análise do indicador. Configure o comentário de limite para exibir um texto diferente.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Política do Sistema > Eventos > Ações de script.
    2. Limite de PA em aberto atingido no comentário.
    3. Modifique a função buildMessage no script.
    4. Clique em Atualizar.

    Configurar notificações de visão geral de limite

    Além das notificações de cada indicador, você também pode enviar notificações com uma visão geral de todos os indicadores para os quais o limite foi atingido.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Estes procedimentos descrevem como acessar a notificação de resumo e mudar os usuários que recebem a notificação, bem como o conteúdo da notificação.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Política do Sistema > E-mail > Notificações.
    2. Selecione Notificação de limites de PA.
    3. Opcional: Adicione usuários ou grupos à seção Quem receberá clicando no ícone de cadeado de Usuários ou Grupos e selecionando os usuários ou grupos apropriados.
    4. Opcional: Altere o conteúdo da mensagem modificando o campo Mensagem.
    5. Clique em Atualizar.