Explorando relatórios
A funcionalidade de relatório está disponível por padrão para todas as tabelas, exceto para tabelas do sistema.
Visão geralde relatórios
ServiceNow® O permite que você crie e distribua relatórios que mostram o estado atual dos dados da instância, como o número de incidentes em aberto de cada prioridade.
Fluxo de trabalhode relatório
ServiceNow relatórios são visualizações dos dados que você pode compartilhar com usuários em painéis e portais de serviço, exportar para PDF e enviar por e-mail. Saiba como criar, executar, editar, exibir e compartilhar relatórios.
Relatar benefícios
| Benefício | Recurso | Usuários |
|---|---|---|
| Execute um relatório para exibir os dados atuais em um relatório existente. | Executar um relatório | itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin |
| Crie um relatório para visualizar e analisar os dados da instância atual ou os dados temporários que você importou. | Criar um relatório | |
| Exiba uma lista de relatórios e crie relatórios a partir da lista Relatórios. | Exibir a lista de Relatórios | admin |
| Os usuários que não podem criar seus próprios relatórios globais podem modificar um relatório global e salvar uma versão pessoal do relatório. | Copiar um relatório | itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin |
| Exclua relatórios que não são mais usados. | Excluir um relatório | criador, um administrador ou tem uma função de gerenciamento de um relatório para excluir |
| Os atalhos do teclado permitem que você execute determinadas funções no Designer de relatórios sem usar o mouse. | Atalhos do teclado do Designer de relatórios |