Criar um relatório da Descoberta de automação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Crie um relatório da Descoberta de automação para analisar seus registros em busca de oportunidades de automação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin, nlu_admin ou sn_auto_discovery.DiscoveryAuthor

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Descoberta de automação > Relatórios da Descoberta de automação.
    2. Clique em Novo relatório.
      Novo formulário de relatório na Descoberta de automação.
    3. Preencha os campos de formulário.
      Campo Descrição
      Fonte de dados Tipo de registros que você deseja analisar.

      O padrão é Incidente (incidente).

      Filtrar por Critérios para selecionar os registros que você deseja analisar.
      Campo para Analisar Campo nas tabelas de dados que você deseja que o Descoberta de automação analise.
      Taxonomia Aplicativo para executar os dados.

      O padrão é ITSM.

      Marque a caixa de seleção para usar a mesma taxonomia para agrupar registros incompatíveis.

      Frequência A frequência com que o relatório é executado com as condições fornecidas.

      O padrão é Executar uma vez.

      Você pode optar por executar continuamente um relatório depois de adicionar oportunidades ao seu modelo para verificar a melhoria.

      Lista de destinatários Usuários que receberão o relatório por e-mail.
      Nome do relatório Nome do relatório.
      Nota:
      O número de registros fornece uma estimativa de quantos registros atendem aos seus critérios.
    4. Clique em Executar relatório.
      Seu relatório aparece na parte superior da lista na página Relatórios do Discovery. A página lista o Status do seu relatório. Quando a análise for concluída, você poderá clicar no relatório para exibir os resultados.