Mobile Classic iOS v4.2

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • A versão Mobile Classic do iOS v4.2 fornece correções de problemas.

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    Importante:
    Existem vários novos ServiceNow aplicativos para celular, incluindo Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardinge Now Support. Confira esses novos aplicativos para os recursos e capacidades mais recentes.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    Móvel

    PRB749763

    		 Em Geneva no iOS, a página inicial de Conhecimento não é totalmente carregada Em iPhones, navegar até a página inicial de Conhecimento aparece para iniciar o carregamento da página Conhecimento, mas retorna para a página inicial de Dispositivo móvel.

    Móvel

    PRB751837

    		 Os apps nativos devem escalonar corretamente a imagem da barra de navegação personalizada do tema personalizado

    Carregue uma imagem da barra de navegação de 30x200 pixels para o tema móvel.

    Resultado esperado: a imagem é dimensionada para até 30x200 pontos em dispositivos retina.

    Resultado real: a imagem é renderizada como 30x200 pixels (15x100 pontos). Isso é inconsistente com a web para celular e o aplicativo para Android.

    Móvel

    PRB756336

    		 O agente do usuário do aplicativo para celular deve incluir "ServiceNow"
    Por exemplo:
    • Android: "User-Agent: ServiceNow/2.1.0-0 (Android 23; Samsung SM-G920V)"
    • iOS: "User-Agent: ServiceNow/4.2.0 (iPad; iOS 9.3.2; Scale/2.00)"

    Móvel

    PRB759430

    		 A aplicação falha quando o usuário tenta navegar até os módulos

    Este problema é específico para dispositivos iOS 9.0.1 e iOS 9.0.2.

    A interface móvel e os blocos de favoritos aparecem na tela inicial. No entanto, se o usuário tentar selecionar a navegação na parte inferior ou selecionar um dos blocos, a aplicação falhará.