Mobile Classic iOS v3.0.1

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • A versão Mobile Classic do iOS v3.0.1 fornece correções de problemas.

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    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    Móvel

    PRB681533

    		 Melhor mensagem de erro necessária quando o IDP do SSO está inacessível As mensagens de erro do iOS não aparecem quando o IDP do SSO está inacessível.
    1. Tentativa de login em uma instância com uma entrada de IDP SSO inválida.
    2. Observe que o app mostra o botão giratório de carregamento infinito durante o login.
    O app deve mostrar uma mensagem de erro quando o IDP falha ao carregar.

    Móvel

    PRB681541

    		 O indicador "Sem rede" no app para iOS às vezes pode ser repetido incorretamente várias vezes
    1. Ative o modo avião.
    2. Gire o dispositivo para a exibição horizontal.
    3. Gire o dispositivo de volta para a exibição vertical.
    Observe que a mensagem "Sem conexão de rede" é exibida duas vezes em vez de uma vez.

    Móvel

    PRB681126

    		 A presença precisa ser corrigida no aplicativo para iOS depois que a API de presença foi alterada no servidor Como a presença funciona no servidor mudou recentemente. O contrato da API de presença foi alterado e o aplicativo para iOS precisa ser atualizado para funcionar com a nova API de presença. A seguir está uma das várias maneiras de reproduzir esse problema.
    1. Faça login como um usuário na área de trabalho.
    2. Faça login como um usuário diferente no aplicativo.
    3. Navegue até um formulário de incidente.
    4. Clique na lupa.
    5. Pesquise o usuário conectado à área de trabalho.
    Observe que não há ícone de presença do sistema verde, embora os usuários on-line devam ter um ponto de presença verde no avatar.

    Móvel

    PRB681273

    		 Ao fazer login no aplicativo para celular para iPhone, o uso do login local solicita que o usuário forneça credenciais de SSO
    1. Defina a propriedade do sistema glide.authentication.external.disable_local_login como falsa.
    2. Habilite o provedor Multi-SSO.
    3. Acesse a instância no aplicativo para celular do iPhone.
    4. Use o login local (ou seja, faça login como um usuário local).
    5. Selecione Continuar.
    Ele redireciona para a página de login do SSO, solicitando que o usuário forneça as credenciais do SSO.

    Móvel

    PRB681209

    		 Espaços em branco ou novas linhas na propriedade do IDP primário podem fazer com que o SSO falhe no carregamento
    1. Na instância, defina a propriedade do sistema glide.authenticate.sso.redirect.idp como um valor com algum espaço em branco extra no final.
    2. No app, tente fazer login na instância.

    Comportamento real: o usuário obtém um controle giratório infinito conforme a instância tenta carregar o IDP.

    Comportamento esperado: o aplicativo deve remover o espaço em branco extra.

    Móvel

    PRB681693

    		 O widget de contagem de aplicações nativas mostrará o controle giratório infinito se a contagem falhar ao carregar Se a solicitação para obter a contagem de registros falhar, o widget de contagem de favoritos mostrará um botão giratório de carregamento indefinidamente.
    1. Crie um favorito para uma lista.
    2. Habilite a visualização de contagem para esse favorito.
    3. De alguma forma, ocorre falha na solicitação HTTP para/api/now/v1/stats.

    Comportamento real: o usuário obtém um controle giratório infinito no widget de contagem.

    Comportamento esperado: o widget de contagem deve mostrar reticências no lugar do número após a falha.