Mobile Classic iOS v2.0.2

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • A versão Mobile Classic do iOS v2.0.2 fornece correções de problemas.

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    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    Móvel

    PRB655317

    As informações da sessão da Web estão sendo retidas entre logins
    1. Faça login como administrador.
    2. Navegue até um formulário existente para um incidente.
    3. Sair.
    4. Faça login como itil.
    5. Navegar até um formulário de um incidente
    6. Mude o estado no incidente.
    7. Navegue de volta para a página de detalhes da tarefa.
    Observe que o administrador atualizou o estado (em vez do itil).

    Móvel

    PRB664865

    Nas tabelas de formulário estendido sys_user, os anexos feitos no novo aplicativo para celular aparecem somente ao exibir o registro no aplicativo para celular Quando um anexo é adicionado a um registro em uma tabela estendida de sys_user usando o novo aplicativo para celular, o anexo não fica visível ao exibir o mesmo registro na IU da área de trabalho. O também acontece ao contrário, o que significa que os anexos feitos na IU da área de trabalho não ficam visíveis no aplicativo para celular. Parece que isso não acontece com outras tabelas estendidas. Só foi possível reproduzir esse problema na extensão de sys_user.

    Ao observar os registros sys_attachment, parece que o anexo está anexado à tabela sys_user em vez da tabela estendida.

    1. Crie uma nova tabela estendida a partir da tabela sys_user. Você precisará atualizar o registro da tabela para sys_user para tornar isso extensível.
    2. Crie um novo registro na tabela estendida.
    3. Abra o registro criado na etapa 2 no aplicativo para celular.
    4. Usando o aplicativo para celular, anexe um arquivo ao registro.
    5. De volta à IU da área de trabalho, exiba o mesmo registro. Observe que o anexo não está visível.
    6. Abra a lista sys_attachment e procure o anexo (deve ser o criado mais recentemente).
    Observe que ele mostra sys_user como a tabela em vez da tabela estendida.

    Móvel

    PRB666692

    Quando um usuário seleciona um participante ao qual ele não tem acesso, a tela mostra carregando indefinidamente
    1. Faça login como um cliente com incidentes.
    2. Navegue até um incidente.
    3. Abrir participantes.
    4. Selecione um ao qual você não tem acesso.
    Observe que a página nunca é carregada.

    Móvel

    PRB667105

    O aplicativo para celular deve ir para o fluxo de atividades de registro antes de ir para o formulário de todas as listas Listas relacionadas não são mostradas: se um usuário ignorar a exibição do fluxo de atividades de um registro, não haverá como exibir as listas relacionadas a esse registro.

    Móvel

    PRB667570

    As notificações por push devem ser acionáveis e oferecer suporte à vinculação a um caminho da web As notificações por push para usuários não podem ser acionáveis e oferecer suporte à vinculação a um caminho da Web simultaneamente.

    Móvel

    PRB668492

    O app nativo deve oferecer suporte a valores de formulário inicial da consulta O aplicativo para iOS não encaminha valores de consulta fornecidos por ações de IU de formulário.

    Móvel

    PRB668615

    O aplicativo para celular deve ser capaz de atualizar tokens OAuth expirados para usuários do SSO O segredo do cliente não está sendo salvo durante o fluxo de autenticação SSO.