요청 관련 공동 작업 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분요청 내에서 제출자에게 표시되는 의견을 입력하여 두 사용자 간 공동 작업을 허용할 수 있습니다. 다른 에이전트와 공동 작업을 하려면 제출자에게는 표시되지 않는 의견을 입력하면 됩니다. 프로시저 다음으로 이동 모두 > [SM 신청] > 모든 [SM 애플리케이션] 요청레이블이 표시됩니다. 공동 작업하려는 요청을 엽니다. 추가 의견(고객에게 표시됨) 필드에 의견을 입력하여 요청을 제출한 사람이 보도록 합니다. 제출자는 이 필드에 입력된 의견을 보고 필요에 따라 의견을 추가할 수 있습니다. 필요할 때마다 이 필드를 업데이트하여 제출자와 교신합니다. 다른 에이전트와 교신하려면 제출자가 작업 메모 필드에서 보길 원하지 않는 내용을 입력합니다.
요청 관련 공동 작업 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분요청 내에서 제출자에게 표시되는 의견을 입력하여 두 사용자 간 공동 작업을 허용할 수 있습니다. 다른 에이전트와 공동 작업을 하려면 제출자에게는 표시되지 않는 의견을 입력하면 됩니다. 프로시저 다음으로 이동 모두 > [SM 신청] > 모든 [SM 애플리케이션] 요청레이블이 표시됩니다. 공동 작업하려는 요청을 엽니다. 추가 의견(고객에게 표시됨) 필드에 의견을 입력하여 요청을 제출한 사람이 보도록 합니다. 제출자는 이 필드에 입력된 의견을 보고 필요에 따라 의견을 추가할 수 있습니다. 필요할 때마다 이 필드를 업데이트하여 제출자와 교신합니다. 다른 에이전트와 교신하려면 제출자가 작업 메모 필드에서 보길 원하지 않는 내용을 입력합니다.