시설 요청 시설 요청은 조직의 실제 시설에 대해 제안된 변경을 추적하는 시스템 내 기록입니다. 일반적인 시설 요청에는 고장 났거나 화재 경보기와 같은 문제가보고되는 것이 포함됩니다. 시설 요청 생성시설 서비스 관리는 공통 서비스 관리 요청 관리 프로세스를 사용합니다. 모든 사용자는 시설 카탈로그를 통해 시설 요청을 제출할 수 있습니다. facilities_staff 역할을 가진 사용자는 시설 요청 양식에서 시설 요청을 생성하고 업데이트할 수도 있습니다.시설 요청 승인시설 요청을 승인한다는 것은 요청이 검토되었으며 시설 작업 생성 및 할당을 받을 준비가 되었음을 의미합니다. facilities_approver_user 역할이 있는 사용자에게 요청이 전송되면 승인자에게는 몇 가지 선택지가 있습니다.시설 에이전트 할당시설 구성 화면의 설정에 따라 수동으로 또는 자동 할당을 사용하여 에이전트를 할당할 수 있습니다.블랙아웃 기간 예약블랙아웃 기간이 있으면 작업이 예약된 기간 동안 정의된 영역에서 수행되지 않습니다. 공간, 층, 건물, 캠퍼스 및 구역에 대해 중단 기간을 정의할 수 있습니다.요청 관련 공동 작업요청 내에서 제출자에게 표시되는 의견을 입력하여 두 사용자 간 공동 작업을 허용할 수 있습니다. 다른 에이전트와 공동 작업을 하려면 제출자에게는 표시되지 않는 의견을 입력하면 됩니다.요청 위치 변경요청을 연 후 상세 정보를 수정하고 업데이트할 수 있습니다.요청 종결요청을 종결할 때 제출자에게 알리고 싶은 세부 정보를 추가할 수 있습니다.
시설 요청 시설 요청은 조직의 실제 시설에 대해 제안된 변경을 추적하는 시스템 내 기록입니다. 일반적인 시설 요청에는 고장 났거나 화재 경보기와 같은 문제가보고되는 것이 포함됩니다. 시설 요청 생성시설 서비스 관리는 공통 서비스 관리 요청 관리 프로세스를 사용합니다. 모든 사용자는 시설 카탈로그를 통해 시설 요청을 제출할 수 있습니다. facilities_staff 역할을 가진 사용자는 시설 요청 양식에서 시설 요청을 생성하고 업데이트할 수도 있습니다.시설 요청 승인시설 요청을 승인한다는 것은 요청이 검토되었으며 시설 작업 생성 및 할당을 받을 준비가 되었음을 의미합니다. facilities_approver_user 역할이 있는 사용자에게 요청이 전송되면 승인자에게는 몇 가지 선택지가 있습니다.시설 에이전트 할당시설 구성 화면의 설정에 따라 수동으로 또는 자동 할당을 사용하여 에이전트를 할당할 수 있습니다.블랙아웃 기간 예약블랙아웃 기간이 있으면 작업이 예약된 기간 동안 정의된 영역에서 수행되지 않습니다. 공간, 층, 건물, 캠퍼스 및 구역에 대해 중단 기간을 정의할 수 있습니다.요청 관련 공동 작업요청 내에서 제출자에게 표시되는 의견을 입력하여 두 사용자 간 공동 작업을 허용할 수 있습니다. 다른 에이전트와 공동 작업을 하려면 제출자에게는 표시되지 않는 의견을 입력하면 됩니다.요청 위치 변경요청을 연 후 상세 정보를 수정하고 업데이트할 수 있습니다.요청 종결요청을 종결할 때 제출자에게 알리고 싶은 세부 정보를 추가할 수 있습니다.