アクティビティの実行

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • アクティビティ実行レコードは、アクティビティの現在のステータスや関連するレコードなど、の プレイブックアクティビティに関するランタイム情報を提供します。

    アクティビティの実行は、アクティビティのランタイム実行を表します。Playbook のいずれかがトリガーされるたびに、トリガー プレイブック内で実行される各アクティビティのレコードが自動的に作成されます。

    進行中の実行のアクティビティ実行レコードにアクセスするには、次に移動します。プレイブック プロセス自動化 > プロセス自動化管理 > アクティブなプロセス. または、次に移動して、今日実行されたすべての Playbook のアクティビティ実行を確認することもできます プロセス自動化 > プロセス自動化管理 > 今日の実行.プレイブックリストから実行レコードを選択します。次に、関連するアクティビティ実行レコードを [アクティビティの実行] 関連リストで表示できます。

    フィールド

    デフォルトでは、[アクティビティの実行] 関連リストの各レコードには、次のフィールドが含まれています。
    表 : 1. アクティビティの実行フィールド
    フィールド 説明
    ラベル アクティビティの名前
    ステージ アクティビティが実行されるステージ
    State (ステータス) アクティビティの実行ステータス。「アクティビティの実行ステータス」を参照してください。
    アクティビティタイプ アクティビティのエクスペリエンスタイプ。「エクスペリエンスタイプ」を参照してください。
    関連レコード データが Playbook カードにレンダリングされるレコード。
    実行インデックス 1 から始まる、アクティビティが実行される順番。

    アクティビティの実行ステータス

    アクティビティの実行ステータスは、トリガー プレイブックされたアクティビティのステータスを示します。Playbook カードにレンダリングされるアクティビティは、このステータスをエージェントに表示できます。アクティビティ実行レコードは、次のいずれかのステータスになります。
    ステータス 説明
    保留中 プレイブックトリガーされましたが、アクティビティの実行は先行するアクティビティの完了を待機してから、実行を開始します。
    準備完了 プレイブックトリガーされ、アクティビティがまもなく実行を開始します。
    処理中 プレイブックトリガーされ、アクティビティの実行が実行されています。
    完了 プレイブックトリガーされ、アクティビティの実行が完了します。
    スキップ プレイブックトリガーされましたが、ユーザーがこのアクティビティの実行をスキップして次のアクティビティに進むことを選択しました。また、アクティビティに false と評価される条件が含まれている場合、アクティビティはスキップされます。
    エラー プレイブックトリガーされましたが、アクティビティの自動化プランまたはアクティビティエクスペリエンスに関するエラーが発生しました。エラーは、アクティビティの自動化プラン内の基になるアクションまたはサブフローの実行に失敗した場合に発生する可能性があります。
    キャンセル admin、flow_designer、または action_designer ロールを持つユーザーが、アクティビティの自動化プラン内の基になるアクションまたはサブフローを明示的にキャンセルしました。