Types de ressources informatiques gérées

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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    • Il existe cinq catégories de ressources informatiques : ServiceNow Gestion des actifs logiciels serveur, appareil informatique de l’utilisateur final, utilisateur d’abonnement SaaS, ressources PaaS et stockage IaaS.

    • Le serveur est un serveur physique ou virtuel représenté comme un élément de configuration (CI) dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • L’appareil de calcul de l’utilisateur final est un CI non serveur physique ou virtuel figurant dans les tables répertoriées dans les CMDB catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • Utilisateur d’abonnement SaaS est un nom principal d’utilisateur unique dans la table Utilisateur d’abonnement SaaS , répertorié dans les catégories de ressources de licence suivantes et géré par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • Les ressources PaaS sont des services de plateforme basés sur le cloud qui sont représentés comme un CI dans les CMDB tables répertoriées dans les catégories de ressources de licence suivantes et gérés par l’application Gestion des actifs logiciels .
    • Le stockage IaaS est un service d’infrastructure basé sur le cloud représenté comme un CI dans une table répertoriée dans les CMDB catégories de ressources de licence suivantes et gérée par l’application Gestion des actifs logiciels .

    Les serveurs et les appareils informatiques de l’utilisateur final sont gérés par l’application Gestion des actifs logiciels lorsque le logiciel installé sur les ressources informatiques gérées est représenté dans la table Installation de logiciel [cmdb_sam_sw_install].

    Tableau 1. Catégories de ressources de licence Gestion des actifs logiciels
    Catégorie de la ressource Ratio d'unités d'abonnements Catégorie de modèle
    Serveur 1:1
    • cmdb_ci_server
    • cmdb_ci_win_server
    • cmdb_ci_linux_server
    • cmdb_ci_aix_server
    • cmdb_ci_esx_server
    • cmdb_ci_solaris_server
    • cmdb_ci_hyper_v_server
    • cmdb_ci_hpux_server

    Toute CMDB classe dérivée des classes ou des cmdb_ci_hardware répertoriées ci-dessus et non définie comme un autre type de ressource informatique gérée.
    Appareil de calcul de l’utilisateur final 1:4
    • cmdb_ci_computer
    • cmdb_ci_handheld_computing
    • cmdb_ci_pc_hardware

    Toutes CMDB les classes dérivées de cmdb_ci_pc_hardware.
    Utilisateur d’abonnement SaaS 1:15 samp_sw_subscription
    Ressources PaaS 1:3
    • cmdb_ci_database
    • cmdb_ci_cloud_database

    Toutes les classes enfants des classes énumérées ci-dessus.
    Stockage IaaS 1:3 cmdb_ci_storage_volume

    Toutes les classes enfants des classes énumérées ci-dessus.