Séparation de domaine et Gestion des actifs matériels
L'application Séparation de domaine est prise en charge dans Gestion des actifs matériels. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder.
Niveau de prise en charge : Amélioré
- Comprend tous les aspects des niveaux de prise en charge de base et standard .
- Le processus piloté par les données permet aux clients du fournisseur de service de modifier la logique métier basée sur des cas d'utilisation définis. Ces configurations sont basées sur l'interface utilisateur et sont sécurisées de sorte que les configurations d'un client ne peuvent pas en affecter une autre.
- Les locataires de l'instance doivent être en mesure de configurer la logique métier et les paramètres de données du produit minimum viable (MVP) pour eux-mêmes. Cette logique et ces paramètres sont attendus pour un fonctionnement normal de l'application.
Exemple de cas d'utilisation : les locataire-clients d'un environnement partagé doivent être en mesure de modifier la matrice d'impact, d'urgence ou de priorité pour définir la priorité au sein de leur domaine.
Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique Prise en charge de Séparation de domaine par les applications.
Vue d'ensemble
La prise en charge de Séparation de domaine dans le produit permet aux fournisseurs de services de proposer à leurs clients des services gérés pour la gestion des actifs logiciels et matériels. Cette fonctionnalité s’adresse également aux grandes organisations qui gèrent leurs filiales comme des domaines indépendants.
Fonctionnement de Séparation de domaine dans Gestion des actifs matériels
Dans HAM, la séparation de domaine se fait en deux étapes : la séparation des données et la séparation des processus. Deux propriétés système permettent d’activer ou de désactiver la séparation. Dans la version Paris, les données et le processus sont séparés par domaine.
Il est recommandé d’éviter de personnaliser l’enregistrement de configuration du domaine du système de base.
Modules d'extension requis
- Catalogue de services – Séparation de domaine (com.glideapp.servicecatalog.domain_separation)
- Extension Séparation de domaine (com.glide.domain.msp_extensions.installer)
- Analyse des performances : prise en charge du domaine (com.snc.pa.domain_support)
- HAMP (application de l’App Store)
Pour en savoir plus, consultez Séparation de domaine expliquée, Contient les requêtes et l’accès au domaine et Importance du domaine par défaut.