Analyser les actifs de l’entreprise pour les audits d’inventaire des emplacements à l’aide de l’application Agent mobile

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Utilisez l’application ServiceNow® Agent mobile pour analyser les actifs d’entreprise que vous souhaitez inclure dans vos audits d’inventaire d’emplacement. Après avoir analysé tous les actifs de l’entreprise, vous pouvez terminer l’audit sur votre ServiceNow instance. Utilisez vos résultats d’audit pour comprendre où se trouvent les actifs de votre entreprise et quel est leur état actuel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procédure

    1. À partir de votre équipement mobile, lancez l’application Agent mobile .
    2. Dans la barre de navigation en bas de l’écran, appuyez sur l’onglet Actif d’entreprise .
      La barre de navigation affiche les onglets des applications et des ServiceNow applets auxquels vous avez accès via l’application Agent mobile . La barre de navigation affiche également des onglets pour les paramètres de l’application Agent mobile et les notifications.
      L’écran d’accueil de l’application Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.
      Écran d’accueil Enterprise Asset Management dans l’application ServiceNow Mobile Agent.
    3. Appuyez sur Audits d’emplacement.
      L’écran Audits d’emplacement s’ouvre, dans lequel vous pouvez afficher tous les audits ouverts et terminés.
    4. Si l’audit d’emplacement souhaité n’existe pas déjà, ouvrez un nouvel audit d’emplacement.
      1. Appuyez sur le menu Autres options dans le coin supérieur droit de l’écran.
      2. Lorsque le menu s’ouvre, appuyez sur Nouvel audit d’emplacement.
        L’écran Nouvel audit d’emplacement s’ouvre.
      3. Sélectionnez l’emplacement que vous souhaitez auditer dans le champ Emplacement.
      4. Si vous souhaitez également auditer les emplacements enfants de votre emplacement sélectionné, activez l’option Inclure les emplacements enfants .
        Remarque :
        Lorsque vous activez cette option, vous pouvez également inclure les actifs suivants dans votre audit :
        • Actifs enfants des actifs d’entreprise assemblés par l’utilisateur
        • Actifs complémentaires d’actifs d’entreprise simples et préassemblés
        • Actifs stockés dans des palettes
      5. Appuyez sur Soumettre.
        Vous revenez automatiquement à l’écran Audits d’emplacement, qui affiche le nouvel audit d’emplacement dans l’onglet Ouvrir .
    5. Dans l’onglet Ouvrir , appuyez sur l’audit d’emplacement que vous souhaitez effectuer.
      L’enregistrement d’audit d’emplacement s’ouvre.
    6. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’emplacement, appuyez sur Démarrer l’audit.
    7. Appuyez sur la flèche arrière dans le coin supérieur gauche de l’enregistrement d’audit d’emplacement pour revenir à l’écran des audits d’emplacement.
    8. Dans l’onglet Ouvrir de l’écran Audits d’emplacement, appuyez sur l’audit d’emplacement que vous venez de commencer.
      L’enregistrement d’audit d’emplacement s’ouvre.
    9. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’emplacement, appuyez sur Analyser.
      L’écran Analyse de l’actif s’ouvre.
    10. Utilisez la caméra de votre équipement mobile pour analyser la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez inclure dans l’audit.
      Vous pouvez également saisir la valeur de la balise d’actif manuellement dans le champ Balise d’actif .
    11. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de votre appareil mobile.
      L’actif d’entreprise est automatiquement ajouté à l’onglet Examiner de l’écran d’analyse de l’actif.
    12. Répétez les étapes 7 et 8 pour chaque actif d’entreprise que vous souhaitez inclure dans l’audit.
    13. Après avoir analysé ou saisi la valeur de balise d’actif pour tous les actifs d’entreprise souhaités, accédez à l’onglet Examen pour vérifier la liste complète.
      Si vous souhaitez supprimer des actifs d’entreprise de la liste, appuyez sur l’icône de suppression ( icône Supprimer.) de cet actif d’entreprise.
    14. Appuyez sur Soumettre.
      L’écran de numérisation de l’actif se ferme et vous retournez automatiquement à l’enregistrement d’audit de l’emplacement. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’emplacement, les champs Attendu, Non prévu et Emplacement corrigé, Manquant et Nouveau se mettent à jour en fonction des actifs d’entreprise que vous venez d’analyser ou pour lesquels vous avez entré la valeur de balise d’actif.
    15. Appuyez sur le menu Autres options dans le coin supérieur droit de l’écran.
    16. Lorsque le menu s’ouvre, appuyez sur Terminer.

    Que faire ensuite

    Terminez l’audit d’inventaire sur votre ServiceNow instance. Consultez les Auditer l’inventaire des actifs d’entreprise instructions détaillées.