Créer une réclamation à partir de Microsoft Word

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez créer une réclamation directement à partir de Microsoft Word laquelle vous pourrez l’utiliser dans de futures divulgations ou rapports.

    Avant de commencer

    Rôle requis : tout utilisateur du document et de Microsoft Word sn_grc_claims.manager

    Procédure

    1. Accédez au Microsoft Word document.
    2. Sur le ruban, sélectionnez Créer une réclamation sous Reporting de ServiceNow.
      Sur le volet latéral droit, l'écran de connexion ServiceNow apparaît.
    3. Pour vous connecter à votre instance ServiceNow, sélectionnez Se connecter.
      1. Un message s’affiche indiquant que ServiceNow Reporting s’affiche dans une nouvelle fenêtre, sélectionnez Autoriser.
      2. Sur l'écran de connexion ServiceNow, saisissez vos informations d'identification.
      3. Sélectionner Autoriser.
    4. Renseignez les champs du formulaire Réclamations pour déclaration .
      Pour en savoir plus sur la description des champs, reportez-vous à la section Réclamations pour les champs de génération de rapports.
    5. Sélectionnez Enregistrer.