Versionshinweise zu Software Asset Management
Die Anwendung ServiceNow® Software Asset Management verfolgt, bewertet und verwaltet systematisch Kosten, Nutzung, Compliance und Optimierung für Software- und SaaS -Anwendungen. Die Anwendung Software Asset ManagementWashington DC wurde im Release [] erweitert und aktualisiert.
Highlights von Software Asset Management für Release Washington DC
- Bewerten und bewerten Sie die Reife Ihres Software Asset Management -Programms über das Erfolgsportal-Dashboard in Software Asset Workspace.
- Erkennen und verwalten Sie alle SaaS Anwendungen, auf die über einen Browser zugegriffen wird und die im Produkt ServiceNow Digitale Endanwender-Experience (DEX) konfiguriert sind.
- Reduzieren Sie die Übersichtlichkeit in der Lizenznutzungsansicht, indem Sie die Implementierung von Software Asset Management optimieren.
- Bestimmen und demonstrieren Sie die Lizenz-Compliance für Microsoft Windows Server und SQL Server auf Microsoft Azure und Google Cloud Platform (GCP) durch erweiterte Unterstützung von Bring Your Own License (BYOL).
- Erhalten Sie eine detaillierte Analyse Ihrer Softwareinstallation, decken Sie die Faktoren auf, die hinter dem nicht lizenzierten Status stehen, und beschreiben Sie die erforderlichen Schritte.
Weitere Informationen finden Sie unter Software Asset Management.
Wichtig:
Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement, Datensammlung für Oracle Global Licensing and Advisory Services, IBM Lizenz-Compliance für Software Asset Management, ITAM-Integritätsprüfung sowie Software Asset Management Playbooks und Geführtes Setup sind im ServiceNow Store] verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.
Wichtige Informationen zum Upgrade von Software Asset Management auf Washington DC
Nach dem Upgrade auf Washington DCmüssen Sie alle Anpassungen im Zusammenhang mit Adobe - und Microsoft 365 -Integrationen mit Ihrer ServiceNow -Instanz wiederholen, da die Funktionalitäten dieser Integrationen in die Store-Anwendung Software Asset Management – SaaS-Lizenzmanagement verschoben werden.
- Wenn Sie eine betroffene Datei angepasst haben, überspringt der Upgrade-Vorgang die Datei und zeigt einen Konflikt an. Sie müssen den Konflikt manuell auflösen und sicherstellen, dass die alte vorhandene Datei gelöscht wird.
- Wenn Sie eine betroffene Datei nicht angepasst haben, wird die Datei im Rahmen des Upgrades gelöscht, und es wird eine Datei mit einer neuen sys_id erstellt.
Neu im Washington DC-Release
- Messen Sie die Reife Ihres Software Asset Management -Anwendung über das Erfolgsportal
- Messen Sie die Reife und verbessern Sie den Wertertrag Ihrer Software Asset Management -Anwendung innerhalb Ihrer Organisation über das Erfolgsportal-Dashboard. Sie können die Fähigkeiten oder Funktionen visualisieren, identifizieren und melden, auf die Sie sich konzentrieren müssen, um Software Asset Management effizient zu nutzen.
- Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Nutzung aller SaaS applications
- Erkennen und verwalten Sie alle kostenpflichtigen oder kostenlosen SaaS -Anwendungen, auf die über einen Browser zugegriffen und im Produkt ServiceNow® Digitale Endanwender-Experience (DEX) konfiguriert wird. Verwalten Sie Ihre Schatten-IT-Ausgaben effektiver, indem Sie alle Benutzer, die auf diese Anwendungen zugreifen, im Aktivitätsbericht „Shadow SaaS Analytics über den Browser“ anzeigen. Dieser Bericht zeigt auch die Nutzung dieser Anwendungen und wie lange jede Anwendung verwendet wurde.
- Verwalten Sie Lizenzen für alle Okta-Anwender
- Verwalten Sie Okta Benutzerlizenzen, indem Sie Abonnements für Okta Benutzer erstellen.
- integrieren Salesforce Marketing Cloud mit OAuth 2.0-Anmeldeinformationen
- Integrieren Sie Salesforce Marketing Cloud mit OAuth 2.0-Anmeldeinformationen, und zeigen Sie die Kontaktanzahlen für E-Mail und SMS an.
- Vereinfachen Sie das Setup der Anmeldeinformationen für Adobe -Integration mit OAuth Server-zu-Server-Anmeldeinformationen
- Vereinfachen Sie den Setup-Prozess für Anmeldeinformationen, indem Sie Ihre Adobe Cloud -Services mit einer ServiceNow -Instanz mit OAuth-Anmeldeinformationen integrieren. Adobe migriert von Anmeldeinformationen für Servicekonten (JWT) zu OAuth-Server-zu-Server-Anmeldeinformationen. Weitere Informationen finden Sie unter Adobe Migrationsleitfaden.
- Verbessern Sie die Lesbarkeit der Lizenznutzungsansicht durch eine phasenweise Implementierung von Software Asset Management
- Führen Sie die phasenweise Software Asset Management Implementierung durch, indem Sie sich nur auf einige Softwareprodukte konzentrieren, die Sie anfänglich verwalten möchten. Sie können die Implementierungs-Journey schrittweise steigern, indem Sie den Fortschritt bewerten. Mit diesem Ansatz können Sie die Übersicht über die Lizenznutzungsansicht reduzieren und nur über die Softwareprodukte berichten, die Teil der aktuellen Implementierungsphase sind.
- Verwalten Red Hat kernbasierte lizenzierte Produkte und verfolgen ihren Verbrauch mit dem Software Asset Management Herausgeberpaket für Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
- Verwalten Sie kernbasierte Lizenzpositionen für das Produkt RHEL und das Produkt Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters. Mit der kernbasierten Lizenzmetrik können Sie die genaue Messung des Rechteverbrauchs auf Hostebene nachverfolgen.
- Bestimmen Sie die Lizenz-Compliance für Microsoft Windows Server auf Azure gemäß den neuen Lizenzierungsregeln von Microsoft mit BYOL-Unterstützung
- Nutzen Sie den verbesserten BYOL-Support, um die Lizenz-Compliance zu bewerten und die erforderlichen Korrekturmaßnahmen für Microsoft Windows Server und SQL Server auf Azurezu implementieren. Mit diesem Prozess können Sie bestätigen, dass die Lizenz-Compliance auf Azure mit den letzten Änderungen der Lizenzierungsregeln von Microsoftübereinstimmt .
- Erkennen Sie Software und ihre Lizenztypen auf Google Cloud Platform (GCP) mit BYOL-Unterstützung
- Erkennen Sie Software und die Lizenztypen der Software auf GCP mithilfe der erweiterten BYOL-Unterstützung für Microsoft Windows Server und SQL Server. Mit der zusätzlichen Unterstützung für GCPkönnen Sie die Software-Compliance für Windows Server und SQL Server in Ihrer hybriden Infrastruktur (lokal und in der Cloud) bestimmen. Sie können auch Korrekturmaßnahmen ergreifen, wenn die Software nicht konform ist.
- Verwalten Sie die Produktlizenzierung auf Editionsebene mithilfe der erweiterten Softwarelizenzierungsfunktion
- Behandeln Sie die Produktlizenzierung auf Editionsebene, indem Sie die wöchentlichen Updates aus der Software Asset Management Content Service Library nutzen. Mit der verbesserten Softwarelizenzierungsfunktion auf Editionsebene können Sie eigene Ausnahmeregeln für nicht lizenzierbare Produkte definieren und in der Content Service-Bibliothek aktualisieren.
- Optimieren Microsoft 365 Abonnements mit geringerer Abhängigkeit von Erkennungslösungen zur Nachverfolgung der Nutzung
- Verwalten Sie Microsoft 365 Abonnements in ServiceNow mit einer detaillierten Übersicht über aktive, inaktive und nicht zugewiesene Abonnements basierend auf den letzten Aktivitätsdaten. Mit dieser Funktion müssen keine Erkennungslösungen wie Microsoft SCCM konfiguriert werden, um die Nutzung nachzuverfolgen, und Sie können Nutzungsdaten für Anwendungen von Microsoft 365 sammeln. Sie können einzelne Microsoft 365 Abonnements mit optimierter Ressourcennutzung abrufen.
- Verbessern Sie die Granularität über die erweiterte Lizenznutzungsansicht
- Erhalten Sie detaillierte Informationen über die Faktoren, die zu nicht lizenzierten Softwareinstallationen führen, Software, die während des Abgleichs ignoriert wurde, und Instanzen, in denen eine Softwareinstallation eine Benutzeraktion erfordert. Erhalten Sie Anleitungen zu den auszuführenden Schritten, erhalten Sie Einblicke in die Indikatoren, die zur Aktivierung der Optionen Oracle beitragen, und erhalten Sie ein umfassendes Verständnis der Abgleichergebnisse.
- Verwalten Microsoft Windows Serverlizenzierung über Guided Setup
- Verwenden Sie das geführte Setup für die Konfiguration von Microsoft Windows Server und Lizenzverwaltung. Die Prüfungen der Voraussetzungen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung helfen Ihnen, die Anwendung Software Asset Management erfolgreich einzurichten.
- Verbesserte Abdeckung und Transparenz der Produktlebenszyklen
- Erhöhen Sie die Abdeckung für Lebenszyklusberichte durch die Einführung ungefährer Lebenszyklusdaten. Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über den Prozess der Auswahl von Lebenszyklusdaten. Eine transparente und umfassende Berichterstellung ermöglicht ein effektives und zuverlässiges End-of-Life-Management (EOL) Ihrer Produkte.
UI-Änderungen
- Schaltfläche „Tour starten“ in der Erfolgsportalansicht
- Zeigen Sie auf der Seite „Übersicht“ des Erfolgsportals die vom Erfolgsportal unterstützten Funktionen durch eine Reihe von Folien an, indem Sie auf die Schaltfläche Tour starten klicken.
- Microsoft 365 Bericht zu Abonnementdetails im Dashboard für Optimierung und Einsparungen
- Suchen Sie den Bericht zu Abonnementdetails Microsoft 365 auf der Dashboard-Seite „Optimierung und Einsparungen“ in der Ansicht „Software Asset Analytics“. Der Bericht zeigt die aktiven, inaktiven und nicht zugewiesenen Abonnementdetails für Microsoft 365, Microsoft Office 365und Power BI an.
Änderungen in diesem Release
- Adobe und Microsoft 365 Integrationsfunktionalitäten wurden nach verschoben Software Asset Management – SaaS-Lizenzmanagement
- Um eine schnelle Bearbeitung von Verbesserungen und Korrekturen zu ermöglichen, wurden die Integrationsfunktionen Adobe und Microsoft 365 in die Store-Anwendung Software Asset Management – SaaS-Lizenzmanagement verschoben.
Abschreibungen
- Cisco Webex Die Meetings-Integration wird nicht mehr bereitgestellt oder erweitert. Verwenden Sie stattdessen Cisco Webex Integration Profil zur Integration mit Webex Meetings und anderen Webex Anwendungen.
- Ab Release Washington DC sind die folgenden beiden Schnellstarttests veraltet:
- SAM – Abgleich für benutzerdefiniertes Produkt validieren
- SAM – Herausgeber in Lizenz-Workbench anheften und lösen
- Die Benutzeraktivität Microsoft 365 gemäß dem Abonnementbericht im Dashboard „Optimierung und Einsparungen“ in der Ansicht „Asset Analytics“ ist veraltet. Dieser Bericht wurde durch den neuen Abonnementdetailbericht Microsoft 365 ersetzt.
Aktivierungsinformationen
Software Asset Management ist bei Aktivierung der Plugins „Alle Software Asset Management Professional aktivieren, einschließlich des Plugins Software Asset Workspace (com.sn_samp_master_ws) verfügbar. Durch die Aktivierung dieses Plugins werden automatisch das Plugin „Alle aktivieren Software Asset Management Professional “ (com.sn_samp_master) und das Plugin „ Software Asset Workspace “ (com.sn_sam_workspace) aktiviert. Nach der Aktivierung des neuen Plugins können Sie nicht auf die klassische Benutzeroberfläche von zugreifen. Weitere Informationen zu den Plugins und ihrer Anforderung finden Sie unter Request Software Asset Management.
Im Release Now Platform® Washington DC gibt es eingeschränkte Unterstützung für die klassische Benutzeroberfläche von Software Asset Management. Solange es in Ihrer Instanz aktiv bleibt, auch wenn Sie auf ein neues Release Now Platform® upgraden, können Sie in den neuen Arbeitsbereich wechseln, um eine intuitive und personalisierte Experience zu erhalten.
Wenn Sie bei Releases vor Utahdas ältere Software Asset Management Professional -Plugin (com.sn_samp_master) aktiviert haben, ist Software Asset Workspace mit der Aktivierung des Software Asset Workspace -Plugins (com.sn_sam_workspace) verfügbar. Nachdem das Plugin Arbeitsbereich aktiviert wurde, können Sie nicht zur klassischen Benutzeroberfläche zurückkehren. Weitere Informationen zu den Plugins und dazu, wie Sie sie anfordern können, finden Sie unter Software Asset Management-Pluginsanfordern.
Um Next Experiencezu aktivieren, stellen Sie sicher, dass die Systemeigenschaft glide.ui.polaris.experience in Ihrer Instanz auf „true“ festgelegt ist.
Installieren Sie die folgenden Software Asset Management -Anwendungen, indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
- Software Asset Management – SaaS-Lizenzmanagement
- Datensammlung für Oracle Globale Lizenz- und Beratungsservices
- IBM Lizenz-Compliance für Software Asset Management
- ITAM-Integritätsprüfung
- Software Asset Management Playbooks und Geführtes Setup