Vue d'ensemble du playbook

Lorsque vous marquez une tâche comme terminée dans une voie, vous passez à la tâche suivante. Vous pouvez enregistrer une tâche à tout moment et revenir au playbook plus tard. Une fois que vous avez terminé toutes les tâches dans une voie, vous pouvez passer à la voie suivante. Au fur et à mesure que vous terminez les tâches et les voies, le statut continue d’être reflété dans le panneau latéral. Un journal d’activité sur le playbook affiche toutes les données que vous avez saisies pour chaque tâche. Une fois que vous avez terminé toutes les tâches, vous êtes invité à examiner les détails que vous avez entrés dans toutes les voies. Vous pouvez choisir de modifier n’importe quel champ ou de sélectionner Terminer pour terminer le processus de création du droit.

Utilisation playbook de pour configurer des autorisations

Vous pouvez utiliser le playbook de visite guidée pour configurer des autorisations. La visite guidée vous guide pas à pas à travers chaque étape du processus de création des autorisations, du début à la fin.

Pour accéder au Gestion des actifs logiciels playbook, vous devez l’installer à partir du ServiceNow Store puis accéder au playbook à partir de la page de destination sur le Software Asset Workspace.

Utilisation de Guided Setups

Les configurations guidées fournissent une séquence de tâches qui vous aident à configurer les produits ou applications suivants sur votre ServiceNow instance :

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des ressources logicielles > Portail de réussite.
2. Sélectionnez l’onglet Configurations du produit .
3. Sélectionnez Configurer le produit.
4. Dans la boîte de dialogue Configurer le produit, sélectionnez SaaS ou Sur site dans la liste déroulante Type de configuration .
   • Pour SaaS, sélectionnez l’application SaaS que vous souhaitez configurer dans le champ Profil d’intégration .
   • Pour Sur site, sélectionnez l’éditeur et le produit.
5. Sélectionnez Suivant.