Suivre les actifs à l’aide de cartes intérieures dans le Enterprise Asset Workspace

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Utilisez les cartes intérieures pour localiser et suivre les actifs de l’entreprise, les actifs consommables et les palettes déployés dans votre entreprise. Chaque carte intérieure se compose d’une interface interactive qui vous permet de visualiser l’emplacement de vos actifs sur vos campus, bâtiments, étages et lieux.

    Avant de commencer

    Pour pouvoir utiliser des cartes intérieures dans Enterprise Asset Workspace, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

    • Vous devez l’installer Mappage d'intérieur explicitement pour l’application Assets (com.sn_ima) à partir de .ServiceNow® Store Lorsque vous installez cette application, Mappage d'intérieur (sn_map_core) et Mappage d'intérieur le composant (sn_map_component) sont également installés.

      Si vous avez obtenu la licence après le Gestion des actifs d'entreprise 3 novembre 2023 à l’aide de la référence SKU mise à jour Gestion des actifs d'entreprise (PROD21613), vous pouvez installer l’application Mappage d'intérieur for Assets (com.sn_ima).

      Remarque :
      Pour pouvoir afficher des données de démonstration pour les cartes intérieures, vous devez réinstaller les données de démonstration après avoir installé l’application Mappage d'intérieur for Assets. Pour plus d'informations, consultez Add or repair demo data for applications and plugins.

    • Définissez le paramètre d’actif com.sn_eam.indoormap.enabled sur vrai sur votreServiceNow instance.

    • Configurer vos cartes intérieures : vous pouvez concevoir des cartes intérieures à l’aide de Map Studio. Pour plus d'informations, consultez Configure Indoor Mapping.
      Remarque :
      Lorsque vous installez des cartes intérieures à l’aide de l’autorisation de la Gestion des actifs d'entreprise licence, vous ne pouvez utiliser que les fichiers de carte d’étage PNG dans Map Studio. Vous ne pouvez pas importer les fichiers au format de fichier AutoCAD ou Raster. Pour utiliser des fichiers AutoCAD ou Raster, vous devez disposer d’un droit d’accès à l’application Prestation de services de lieu de travail .
    • Synchroniser les données d’emplacement : L’application Gestion des actifs d'entreprise prend en charge les types d’emplacement Indoor Mapping suivants :
      • Campus : représente un ensemble de bâtiments situés dans le même emplacement géographique.
      • Bâtiment : représente un bâtiment à plusieurs étages au sein d’un campus spécifique.
      • Étage : représente un étage dans un bâtiment spécifique.
      • Lieu : représente un polygone ou un point d’intérêt à un étage spécifique. Les emplacements peuvent représenter des zones, des pièces, des bureaux, des imprimantes, des ressources, etc.
      Remarque :
      Pour que la carte intérieure affiche les actifs dans Enterprise Asset Workspace, les actifs doivent être affectés à un emplacement du type Lieu ou Salle dans la table Emplacement [cmn_location].

      Pour afficher les emplacements nouvellement créés dans l’application Gestion des actifs d'entreprise , assurez-vous de synchroniser les emplacements nouvellement créés de Map Studio à la table Emplacement [cmn_location]. Vous pouvez associer les emplacements créés dans Map Studio à des enregistrements préexistants ou à de nouveaux enregistrements dans la table Emplacement [cmn_location]. Pour plus d'informations, consultez Synchronize Indoor Mapping map data with CMN location.

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procédure

    1. À partir de , Enterprise Asset Workspaceouvrez la vue Patrimoine d’entreprise.
    2. Sélectionnez l’onglet Carte interne de l’actif .
      Cet onglet contient une carte interactive qui vous permet d’afficher l’emplacement en temps réel de chaque actif d’entreprise, actif consommable et palette à un étage ou à un emplacement spécifique.
    3. Définissez la carte sur un étage spécifique à l’aide des filtres Campus, Bâtiments et Étages.
      Par défaut, la carte fournit une vue de haut niveau de tous les campus disponibles dans votre organisation. Cette vue cartographique par défaut n’affiche pas les emplacements de vos actifs. Pour afficher les emplacements de vos actifs, vous devez définir la carte à l’étage où se trouvent ces actifs. Pour définir la carte sur un étage spécifique, sélectionnez les valeurs appropriées dans les filtres Campus, Bâtiments et Étages.
    4. Facultatif : Spécifiez les actifs dont vous souhaitez que la carte affiche les emplacements.
      Par défaut, la carte affiche les emplacements de tous les actifs d’entreprise, actifs consommables et palettes déployés dans votre organisation. Si vous souhaitez que la carte affiche uniquement les emplacements de certains actifs, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l’icône Onglet Filtres ( icône Onglet Filtres.) sur la barre latérale de la carte.
      2. Dans la fenêtre Filtrer par, utilisez l’un des filtres suivants pour affiner les actifs dont vous souhaitez afficher l’emplacement :
        • Département : département auquel l’actif appartient.
        • Utilisateur : utilisateur à qui appartient l’actif.
        • Catégorie de modèle : catégorie de modèle de l’actif.
        • Classification : code de classification affecté au modèle d’actif.
    5. Facultatif : Modifiez le format d’affichage de l’emplacement de vos actifs en sélectionnant une option d’affichage dans le coin inférieur droit de l’onglet Carte interne des actifs .
      L’onglet Carte interne des actifs prend en charge les options d’affichage suivantes :
      • Afficher la carte uniquement (option d’affichage par défaut) : affiche une carte interactive qui indique l’emplacement des actifs à l’étage spécifié.
      • Afficher la liste uniquement : affiche la liste des actifs situés à l’étage spécifié.
      • Afficher la carte et la liste : affiche à la fois la carte interactive et la liste des actifs.
    6. Utilisez la carte interactive ou la liste des actifs pour afficher les emplacements en temps réel des actifs à l’étage ou à l’emplacement spécifié.
      Sélectionnez un actif dans la carte ou la liste pour afficher des détails supplémentaires sur cet actif.