Microsoft Teams Communications スポーク
ServiceNowインスタンスから Microsoft Teams Communicationsアカウントのグループコールと会議を管理します。
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
統合ハブサブスクリプション
このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - IntegrationHub の概要」を参照してください。
スポークバージョン
Microsoft Teams Communications スポーク v1.2.4 が最新バージョンです。
サポートされているバージョン
このスポークは Microsoft Teams Communications API バージョン v1 用に構築されていますが、それ以降のバージョンと互換性がある可能性があります。
注:
[オンライン会議を作成] および [参加者をミュート] のスポークアクションでは、ベータ API バージョンが使用されます。残りのすべてのアクションでは、API バージョン v1 が使用されます。
スポークの依存関係
アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。
- ServiceNow 統合ハブ Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow 統合ハブ アクションステップ - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
注:
これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装の外部で使用する場合は適切なライセンスが必要です。
スポークのアクション
Microsoft Teams Communications Spoke では、ServiceNowインスタンスでイベントが発生したときにタスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。
| カテゴリ | アクション | 説明 |
|---|---|---|
| コール管理 | グループコールを削除 | 指定されたアクティブなグループコールを削除します。 |
| グループコールの詳細を取得 | 指定されたアクティブなグループコールの詳細を取得します。 | |
| グループコール参加者の詳細を取得 | 参加者オブジェクトのプロパティと関係または参加者オブジェクトのリストをMicrosoftGraph API から取得します。 | |
| 参加者をグループコールに招待 | 参加者を指定されたアクティブなグループコールに招待します。 | |
| グループコールを維持 | 前の要求から 45 分以内にキープアライブ要求が行われた場合、グループコールを維持します。要求が 45 分以内に行われない場合、グループコールは非アクティブな通話と見なされます。 | |
| グループコールの参加者をミュート | アクティブなグループコールの 1 人以上の参加者をミュートします。 | |
| グループコールを開始 | グループコールを開始します | |
| 会議管理 | ユーザーオンライン会議を作成 | [/users/{userId}/onlineMeetings]Microsoft Graph API エンドポイントを使用してユーザーオンライン会議を作成します。 |
| オンライン会議を作成 | [/communications/onlineMeeting]Microsoft Graph API エンドポイントを使用してユーザーオンライン会議を作成します。 |
接続および資格情報エイリアスの要件
統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続および資格情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の資格情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または資格情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。詳細については、「Connections and Credentials」を参照してください。
スポークの設定については、「 Microsoft Teams Communications Spoke を設定。