Dropbox Business スポーク
ServiceNow の添付ファイルの代わりに Dropbox Business をファイルストレージとして使用します。このスポークは Dropbox ストレージを ServiceNow インスタンスに追加して、ユーザーが ServiceNow レコード内の Dropbox ファイルを参照できるようにします。
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
統合ハブ サブスクリプション
このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - IntegrationHub の概要」を参照してください。
スポークバージョン
Dropbox Business スポーク v1.0.4 が最新バージョンです。
サポートされているバージョン
API バージョン v2。
スポークのサブフロー
Dropbox Business スポークでは、Dropboxタスクの自動化をデモするドラフトステータスのサンプルサブフローが提供されます。サンプルサブフローをカスタマイズするには、新しいアプリケーションスコープにコピーします。利用可能なサンプルサブフローは次のとおりです。
| フロー | 説明 |
|---|---|
| ファイルの変更を処理 (Process File Changes) | Dropbox 内のファイルの変更を処理するサブフロー。 |
| チームメンバーの変更を処理 (Process Team Member Changes) | Dropbox 内のチームメンバーの変更を処理するサブフロー。 |
スポークのアクション
Dropbox Business スポークでは、ServiceNow でイベントが発生したときに Dropbox タスクを実行するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。
| カテゴリ | アクション | 説明 |
|---|---|---|
| ファイルおよびフォルダーの管理 | Dropbox ファイルを添付ファイルにコピー | Dropbox ファイルをコピーして、ServiceNow レコードに添付します。ServiceNow インシデントレコードが入力として指定された場合、指定されたレコードが添付されます。 |
| ファイルまたはフォルダーをコピー | 指定した Dropbox ファイルまたはフォルダーのコピーを Dropbox に作成します。 | |
| フォルダーを作成 | Dropbox の指定されたパスにフォルダーを作成します。 | |
| ファイルまたはフォルダーを削除 | Dropbox の指定されたパスにあるファイルまたはフォルダーを削除します。 | |
| ファイルの変更を取得：Webhook | Dropbox で通知されたファイルの変更を取得します。 | |
| フォルダーを検索 | Dropbox フォルダーのコンテンツを検索し、フォルダーに関する情報を含むオブジェクトを返します。 | |
| 最新のカーソルを更新 | チーム詳細テーブル内の対応するチームの最新のカーソル値を更新します。 | |
| 添付ファイルを ドロップボックス にアップロード | ServiceNow 添付ファイルを Dropbox フォルダーにコピーします。指定したフォルダーにコピーされます。コピー中にファイル名を変更するには、オプションのファイル名を使用します。 | |
| ユーザー管理 | グループにユーザーを追加 | 指定されたグループにユーザーを追加します |
| チームにユーザーを追加 | 指定されたチームにユーザーを追加します。 | |
| 管理者の詳細を取得 | アクセストークンの生成に使用された管理者アカウントの詳細を取得します。 | |
| 現在のアカウントを取得 | 現在のアカウントに関する情報を取得します。 | |
| チームメンバー情報を取得 | 指定されたチームメンバーの情報を取得します。プロファイルとロールの詳細を返します。 | |
| チーム内のグループを検索 | チーム内のすべてのグループを一覧表示します。出力には、グループ ID、メンバー数、グループ名、およびグループを管理するユーザーのロールが含まれます。 | |
| グループ内のユーザーを検索 | 特定のグループのすべてのメンバーを一覧表示します。グループ内のユーザープロファイルデータとロールを返します。 | |
| チーム内のユーザーを検索 | チーム内のすべてのメンバーを一覧表示します。ユーザープロファイルデータ、メンバーシップタイプ、およびロールを返します。 | |
| チームからユーザーを削除 | チームからユーザーを削除します。オプションには、ユーザーによるファイル保持、チーム共有へのアクセス、メールアカウントと無制限のチーム共有の保持、関連データの削除が含まれます。 | |
| グループからユーザーを削除 | 既存のグループから 1 人以上のユーザーを削除します。 |
Dropbox Business スポークアカウントの要件
Dropbox Business スポークには、Dropbox Business で作成するカスタムアプリが必要です。
接続および資格情報エイリアスの要件
統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続および資格情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の資格情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または資格情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。詳細については、「資格情報と接続情報」を参照してください。
スポークの設定については、「 Dropbox Business スポークの設定。
MID サーバー の要件
これらのアクションでは REST 呼び出しを使用します。REST 呼び出しはインスタンスまたは MID サーバーで実行できます。ドロップボックス エイリアスに関連付けられた接続レコードを使用して、アクションを実行する場所および MID サーバー 選択属性を設定します。 詳細については「MID Server」を参照してください。