상호 작용은 에서 사용할 수 있는 모든 통신 채널의 중앙 집중식 위치입니다 소싱-지급(S2P) 작업 공간. 상호작용 관리에는 이메일, 채팅, 메시지 또는 SMS와 같은 다양한 소스의 공급자 관련 쿼리 관리가 포함됩니다.