Microsoft Dynamics 365 Spoke

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do Integration Hub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versões compatíveis

Este spoke foi criado para o Microsoft Graph: v1.0 e Microsoft Dynamics 365: v9.0, mas pode ser compatível com versões posteriores.

Versão do spoke

Microsoft Dynamics 365 v1.0.8 é a versão mais recente.

Requisitos do spoke

Verifique se você tem a função de Administrador global e Administrador Microsoft Dynamics 365 na Central de administração da Microsoft.
Você deve criar um aplicativo OAuth 2.0 no Azure AD e gerar o token OAuth 2.0.

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

ServiceNow Tempo de execução do IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow Etapa de ação do IntegrationHub - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
ServiceNow Modelo de ação do IntegrationHub - Fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Ações do spoke

O Microsoft Dynamics 365 spoke fornece ações para automatizar tarefas Microsoft Dynamics 365 quando ocorrem eventos em sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:


Categoria	Ação	Descrição
Gestão de usuários	Pesquisar fluxos de usuários	Recupera todos os usuários em uma organização.
	Pesquisar fluxo de usuários do Dynamics CRM	Recupera detalhes de todos os usuários com acesso ao sistema Microsoft Dynamics CRM.
	Pesquisar esquema de objeto de dinâmica (dinâmico)	Recupera a lista de campos do nome da entidade especificada a ser usada como entrada dinâmica.
Gestão de SKU	Pesquisar SKUs inscritos	Recupera todas as assinaturas que uma organização adquiriu.
Gestão de auditorias	Pesquisar fluxo de logs de auditoria	Recupera todos os logs de auditoria no sistema.
Gestão de ponteiros de atividade	Pesquisar fluxo de ponteiros de atividade	Recupera todas as atividades de calendário realizadas.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

Integration Hub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar Microsoft Dynamics 365 e Configurar Microsoft Azure Active Directory.

Este spoke requer o pacote de assinatura Integrationhub Enterprise. Para obter detalhes, consulte Solicitação Integration Hub