Uma aplicação que atribui automaticamente casos de fornecedor a agentes com base na disponibilidade e na capacidade, garantindo um tratamento eficiente de casos em Operações do ciclo de vida do fornecedor.

Fornece integração com o Craft.io, uma plataforma de inteligência de fornecedores, para aprimorar a gestão de dados de fornecedores e a tomada de decisões em Operações do ciclo de vida do fornecedor.

Um caso que está vinculado a um caso primário e faz parte dele, herdando seu contexto e contribuindo para sua resolução ou gerenciamento.

Tabelas que armazenam temporariamente os dados do fornecedor que são importados de sistemas externos.

Uma integração que recupera notícias recentes e artigos relevantes relacionados a fornecedores de canais de notícias preferenciais. Inclui uma integração pré-configurada com a API de pesquisa de notícias do Microsoft Bing.

Tabelas que armazenam os dados do fornecedor antes de serem exportados para sistemas externos. Essas tabelas são atualizadas automaticamente quando as tabelas primárias correspondentes são atualizadas.

Um caso que contém vários casos secundários relacionados. Essa estrutura de caso hierárquica é útil para gerenciar cenários complexos que envolvem várias fases e processos.

Fornece uma integração com Gestão de risco de terceiros para conduzir avaliações de risco durante a integração do fornecedor ou reavaliação de fornecedores existentes.

Um caso que está associado a outro caso devido a características, dependências ou interações compartilhadas.

Um espaço que centraliza a gestão de fornecedores, desde o fornecimento até o pagamento, aprimorando a produtividade e a colaboração.

Uma pessoa, negócio ou empresa que fornece matérias-primas, bens ou serviços para outra organização.

Um caso que é aberto no espaço Source-to-Pay para lidar com problemas relacionados ao fornecedor que surgem durante diferentes fases do ciclo de vida do fornecedor, desde a integração até o desligamento.

Uma interface baseada na Web que fornece uma experiência de portal unificada para contatos de fornecedores, permitindo autoatendimento, colaboração direta e gerenciamento de tarefas e informações relacionadas ao fornecedor.

Pessoa que permite que indivíduos do lado do fornecedor acessem o Portal de colaboração com fornecedores, gerenciem tarefas e interajam com a organização de compra.

Armazena as configurações de documentos do fornecedor, detalhando quando e como os documentos devem ser gerenciados e notificados.

Funcionalidade que permite gerenciar documentos relacionados ao fornecedor, incluindo a criação e execução de uma configuração de documento do fornecedor necessária para carregar os documentos de pré-requisito.

Pessoa responsável pelo cumprimento de tarefas e casos relacionados a fornecedores, garantindo a conformidade com os acordos de nível de serviço e padrões operacionais.

Uma estrutura que permite que Operações do ciclo de vida do fornecedor troque dados de fornecedores com sistemas ERP de terceiros.

Uma estrutura que permite que Operações do ciclo de vida do fornecedor troque dados de fornecedores com sistemas ERP de terceiros.

Pessoa responsável por gerenciar relacionamentos com fornecedores, supervisionar a integração do fornecedor, acompanhar casos e tarefas e conduzir avaliações de risco do fornecedor.

O processo de descontinuação de um relacionamento comercial com um fornecedor, que envolve tarefas como exclusão de dados primários do fornecedor, liquidação de contas e desativação do acesso aos seus sistemas.

O processo de registro, qualificação e ativação de fornecedores para fazer negócios com a organização.

Pessoa responsável pela propriedade e gestão de fornecedores específicos, incluindo a capacidade de atualizar informações do fornecedor e gerenciar casos e tarefas relacionados.

Uma tarefa criada em Espaço de Source-to-Pay e atribuída a usuários internos ou contatos de fornecedores para executar uma ação e concluir essa tarefa.