소매 HQ 운영과 함께 설치되는 구성요소
Retail HQ Operations 플러그인을 사용할 때는 특정 역할과 의존성을 고려해야 합니다.
소매 HQ 운영과 함께 설치되는 플러그인
| 플러그인 이름 | 설명 | 플러그인 의존성 |
|---|---|---|
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소매 본사 운영 [com.sn_rtl_hq_ops] |
Retail HQ Operations 플러그인을 사용하면 HQ 팀 간의 효과적인 조정을 수행할 수 있습니다. 할당된 작업의 실행을 용이하게 하고 HQ 팀이 진행 상황을 모니터링할 수 있도록 합니다. |
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소매 HQ 운영과 함께 설치되는 역할
| 역할 | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| sn_rtl_hq_ops.agent | HQ 커뮤니케이션 케이스를 생성, 업데이트 및 해결합니다. | sn_retail.support_agent |
| sn_rtl_hq_ops.agent_manager | HQ 커뮤니케이션 케이스를 생성, 업데이트 및 해결합니다. 에이전트 관리자도 에이전트를 관리합니다. |
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| sn_rtl_hq_ops.location_agent | 해당 위치에 대한 HQ 커뮤니케이션 케이스를 생성, 업데이트 및 해결합니다. | sn_retail.associate_fulfiller |
| sn_rtl_hq_ops.location_manager | 해당 위치에 대한 HQ 커뮤니케이션 케이스를 생성, 업데이트 및 해결합니다. |
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