SPM 은 작업을 전략에 맞게 조정하여 비즈니스 결과를 최적화하고 변화에 신속하게 대응하여 더 큰 성과를 낼 뿐만 아니라 더 많은 가치를 제공할 수 있도록 합니다.

를 사용하여 Strategic Portfolio Management중요한 비즈니스 요구사항을 수집하고, 새 요청의 우선순위를 지정하고, 최상위 투자를 평가하고, 자원을 할당하고, 지속적인 조정을 통해 변화하는 비즈니스 우선순위에 적응할 수 있습니다. 한 곳에서 전략 및 운영 작업을 관리하면서 Agile 혁신을 추진합니다.

	Enterprise Agile Planning을 사용하여 Agile 프레임워크를 유연하게 확장 Enterprise Agile Planning 는 팀 간의 커뮤니케이션 및 공동 작업을 간소화하고 직관적인 작업 공간을 사용하여 다양한 팀과의 조정을 촉진하는 데 도움이 됩니다.
	비즈니스 역량 렌즈를 사용하여 집중적인 계획 수립 지원 비즈니스 역량 렌즈를 사용하여 개인화된 작업 포트폴리오를 구축하고, 전략에 맞춰 비즈니스 역량 또는 비즈니스 애플리케이션을 기반으로 작업을 계획, 우선순위 지정 및 로드맵을 작성합니다.
	에서 필요한 데이터 세트 보기 필터를 적용하여 점수 매기기 계획 수립 상태, 유형, 우선순위 및 상태와 같은 필터를 적용하여 점수 매기기에서 필요한 데이터 세트를 봅니다.
	점수 산정 및 우선순위 지정의 고급 인터페이스에서 포트폴리오 계획을 관리합니다. 향상된 점수 매기기 및 우선순위 지정 뷰를 활용하여 점수 매기기 속성 또는 MoSCoW 값을 기준으로 계획 수립 항목을 신속하게 식별합니다.
	포트폴리오 계획 항목 및 재무 정보의 데이터를 Microsoft Excel 또는 CSV 파일 포트폴리오 계획 항목 및 재무 정보의 Microsoft 데이터를 Excel 또는 CSV 파일로 익스포트하여 데이터를 공유하고 비즈니스 이해 관계자와 공동 작업할 수 있습니다.
	제품 발견을 통한 혁신 및 가치 창출 단일 작업 공간에서 다양한 소스의 피드백을 통합하고 분석하여 제품 검색을 개선합니다. 제품 개발, 개선 및 향후 전략적 계획에 대한 데이터 기반 결정을 주도합니다.
	향상된 목표 뷰에서 목표 관리 목표의 향상된 목록 뷰에서 대상에 대한 측정 단위 기호를 식별합니다.
	에픽, 수요 및 프로젝트에 대한 재무 관리 계획 수립 항목에 대한 재무를 보고, 계획하고, 다시 예측합니다. 계획된 비용을 보고 Expense Line을 만들거나 편집하여 실제 경비를 업데이트합니다.
	자원 요청 및 할당 관리 포트폴리오 및 계획 수립 항목에 대한 자원 요구 사항을 보고 계획합니다.
	목록 탐색을 사용하여 계획 수립, 상세 정보, 재무 및 RIDAC에 액세스 목록 탐색을 사용하여 검색 환경을 최적화합니다. 세부내용(Details) 페이지에서 직접 프로젝트 정보에 액세스하고 수정합니다.

를 사용하여 Agile 프레임워크 확장 및 개선 Enterprise Agile Planning

EAP는 Pro 라이선스를 사용하여 SPM 애플리케이션을 ServiceNow Store 설치할 Strategic Planning 때 사용할 수 있습니다.

비즈니스 역량 렌즈를 사용하여 집중적인 계획 수립 지원

작업 공간의 렌즈는 Strategic Planning 작업을 계획할 수 있는 관점을 나타냅니다. 비즈니스 역량 렌즈를 사용하여 전략에 맞춰 비즈니스 역량 또는 비즈니스 애플리케이션을 기반으로 작업 공간에서 작업을 Strategic Planning 계획하고 우선순위를 지정하며 로드맵을 작성합니다. 가 설치된 경우에만 ServiceNow® 엔터프라이즈 아키텍처 작업 공간 비즈니스 역량 렌즈를 사용하여 포트폴리오 계획을 만들 수 있습니다.

에서 필요한 데이터 세트 보기 필터를 적용하여 점수 매기기

점수를 매기는 데 필요한 데이터 세트를 보려면 필터를 적용합니다. 이러한 필터를 계획 수립 상태, 유형, 우선순위 및 상태와 같은 다양한 선택 옵션과 함께 적용할 수 있습니다. 이러한 필터는 기본 설정으로 저장됩니다. 따라서 동일한 데이터 세트를 보고 다시 로그인할 때 계획을 계속할 수 있습니다.

점수 산정 및 우선순위 지정의 고급 인터페이스에서 포트폴리오 계획을 관리합니다.

RICE 프레임워크의 신뢰도와 노력 속성에 추가된 컬러 알약은 높거나 낮은 신뢰도와 높거나 낮은 작업량을 기준으로 계획 수립 항목을 신속하게 식별하는 데 도움이 됩니다.

MoSCoW(가져야 함, 가져야 함, 가질 수 있음, 가지면 안 됨) 값에 추가된 컬러 알약은 MoSCoW 값을 기준으로 계획 수립 항목을 빠르게 식별하고 정렬하는 데 도움이 됩니다. 또한 업데이트된 1 - 필수, 2 - 보유 가능, 3 - 보유 가능, 4 - 보유 안 함(MoSCoW) 값은 중요도에 따라 계획 수립 항목을 정렬하는 데 도움이 됩니다.

포트폴리오 계획 항목 및 재무 정보의 Microsoft 데이터를 Excel 또는 CSV 파일로 익스포트

우선순위 지정 탭의 점수 매기기 페이지와 목록 뷰에서 포트폴리오 계획 항목의 데이터와 재무 정보를 Microsoft Excel 또는 CSV 파일로 익스포트하여 데이터를 공유하고 비즈니스 이해 관계자와 공동 작업합니다.

제품 발견을 통한 혁신 및 가치 창출

에서 Strategic Planning귀중한 피드백과 통찰력을 수집하고 전략적 의사 결정을 제품 피드백 향상시키십시오. 제품을 사용자의 기대에 맞게 조정하고 더 나은 사용자 경험을 달성하고 혁신을 촉진합니다. 중앙 리포지토리에서 피드백을 캡처하여 다양한 채널에서 시간을 절약하고 선별 과정을 없앱니다. 피드백 및 제품 아이디어를 생성하고 계획 수립 항목과 연결합니다. 추세, 상위 태그 및 통계를 분석하여 제품 개발 프로세스를 개선하고 피드백 기반 결정을 내립니다. 고객 피드백에 표현된 감정을 분석하고 범주화하여 제품 팀이 고객이 제품에 대해 만족하는지, 불만족하는지 또는 중립적인지 파악할 수 있도록 돕습니다. 피드백에 표현된 감정을 관리하고 추적하여 시간 경과에 따른 사용자 감정의 추세와 변화를 식별합니다.

향상된 목표 뷰에서 목표 관리

목표의 향상된 목록 뷰에서 대상에 대한 측정 단위 기호를 식별합니다. 기준값, 대상값 및 실제 값 필드의 값은 측정 단위 기호와 함께 목표의 목록 탭에 나타납니다.

에픽, 수요 및 프로젝트에 대한 재무 관리

구성 가능한 위젯을 생성하여 계획 수립 항목의 재무 성과를 식별합니다 . 비용 및 기준선 비교 뷰를 Microsoft Excel 또는 CSV 파일로 익스포트하여 데이터를 공유하고 비즈니스 이해 관계자와 공동 작업할 수 있습니다.

자원 요청 및 할당 관리

사용자 지정 포트폴리오 카드를 만들어 자원 보드를 구축하고 자원의 요청 및 할당을 관리합니다. 할당되지 않은 작업을 필터링하여 우선순위가 지정된 항목을 할당합니다. 에서 직접 작업 요청을 할당하고 승인합니다 자원 관리 워크스페이스. 히트맵 모달을 사용하여 자원에 대한 총 할당을 봅니다.

목록 탐색을 사용하여 계획 수립, 상세 정보, 재무 및 RIDAC에 액세스

홈 아이콘을 선택할 때 나타나는 목록을 사용하여 계획 수립, 상세 정보, RIDAC 및 재무를 탐색합니다. 이 목록은 레벨 2(L2) 메뉴라고도 하며 단일 보기에서 다른 페이지에 액세스할 수 있는 보다 체계적이고 직관적인 방법을 제공합니다. 세부내용 페이지를 사용하여 프로젝트 정보를 한 곳에서 직접 업데이트하고 프로젝트에 최신 변경 사항이 반영되도록 합니다.

자세히 알아보기

시작하기

• ServiceNow SPM을 활용하여 비즈니스 성과를 빠르고 민첩하게 도출하는 방법을 이해합니다. 자세한 내용은 Customer Success Center를 참조하십시오.
• SPM 조직 수준 플러그인에 대해 자세히 알아봅니다. 자세한 내용은 Strategic Portfolio Management용 조직 수준 플러그인을 참조하십시오.
• 실행을 비즈니스 목표 및 우선순위에 맞게 조정하는 방법에 대해 알아봅니다. 자세한 내용은 Strategic Planning 문서를 참조하십시오.
• 목표를 수립하고 목표에 맞는 대상을 설정하고 목표 및 대상의 진행 상황을 평가하여 조직의 계획을 달성하고 비즈니스 결과를 이끌어냅니다. 자세한 내용은 Goal Framework 및 Goal Framework for SPM을 참조하십시오