Confirme o cumprimento de um marco do seu serviço na página inicial do ShoppingHub
Forneça a confirmação na página inicial do ShoppingHub se o fornecedor atendeu a um marco para um serviço que você solicitou, para que o pagamento possa ser processado ao fornecedor referente a esse marco. Se um marco não tiver sido atingido até a data de vencimento, você poderá gerar uma solicitação de cancelamento ou propor uma nova data de conclusão.
Antes de Iniciar
Para confirmar o cumprimento do marco de um serviço solicitado, você deve ter recebido o serviço na data de vencimento ou marco definido ao fazer o pedido. O marco é exibido na data de conclusão definida nele.
Função necessária: sn_shop.spperPor Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode confirmar se o fornecedor atendeu a um marco para um serviço que você solicitou, na guia Outras tarefas pendentes. Esta tarefa de confirmação de conclusão de marco é criada automaticamente pelo sistema na data de conclusão prevista. Esta tarefa fica ativa por um dia, após o qual ela se torna atrasada.
Procedimento
- Navegar até .
- Selecione o ícone do usuário e Minhas tarefas pendentes.
- Selecione a guia Outras tarefas pendentes.
- Selecione a tarefa pendente com a qual você deseja trabalhar.
-
Execute uma destas ações.
Ação Descrição Comentários adicionais Forneça sua resposta, se houver, e selecione Concluir. Adiar conclusão Envie o marco para uma data posterior. Na janela Adiar conclusão, forneça o motivo para alterar a data de vencimento, escolha uma nova data de vencimento e selecione Enviar.
Nota:Os marcos podem ser recebidos em porcentagem e valor, mas só podem ser adiados se não forem concluídos até que sejam processados para o marco completo. Isso ocorre porque os marcos são partes do todo e os parciais não são compatíveis.Cancelar marco Cancele totalmente o marco. Na janela Cancelar marco, forneça o motivo para cancelar o marco e selecione Enviar.