Forneça mais detalhes sobre sua compra em seu dispositivo móvel

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Forneça informações adicionais sobre sua compra, respondendo às perguntas de acompanhamento que o especialista em compras publicou sobre seu pedido no aplicativo para celular. Sua resposta a essas tarefas pendentes garante que o especialista em compras entenda seus requisitos exatos e tenha todas as informações necessárias antes de prosseguir com a solicitação de fornecimento.

    Antes de Iniciar

    Um especialista em compras pode solicitar mais informações sobre uma solicitação de fornecimento atribuindo uma tarefa pendente. Quando esta solicitação de mais informações necessárias é atribuída a você, ela é exibida na guia Minhas tarefas do Now Mobile, além da página de tarefas pendentes da área de trabalho do ShoppingHub.

    Função necessária: sn_shop.spper

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode fornecer mais informações sobre as consultas que o comprador de compras publicou para que ele prossiga com a solicitação de fornecimento.

    Procedimento

    1. Faça login na sua instância no aplicativo Now Mobile.
    2. Selecione Minhas tarefas.
    3. Abra a tarefa pendente com a qual você deseja trabalhar.
    4. Selecione Fornecer mais informações.
    5. Forneça as informações necessárias no campo Resposta para atender às consultas do comprador de compras.
    6. Toque no ícone Avançar.
      Você pode exibir os detalhes da compra que levou à criação desta tarefa pendente na guia Compra. Aqui, você também tem a opção de exibir a compra inteira, se desejar.