Sourcing and Procurement Operations integração com Gestão de serviços de campo
O plug-in Procurement for Field Service Management (snc.fsm_psm_mobile) fornece uma integração entre as aplicações Gestão de serviços de campo e Sourcing and Procurement Operations.
Um agente de serviço de campo que está trabalhando na conclusão de uma tarefa de ordem de serviço específica pode exibir o inventário de ativos, localizar as peças que estão disponíveis nos depósitos em tempo real e fornecê-las de acordo com o requisito. Com essa integração, um agente de serviço de campo pode se envolver com compras e fazer um pedido para comprar uma peça necessária de um fornecedor.
Mudanças na aplicação Gestão de serviços de campo
Na aplicação Gestão de serviços de campo, esta integração adiciona uma lista relacionada a Ordens de compra ao formulário de requisito de peça em seu dispositivo móvel. Esta lista mostra os detalhes do pedido da compra feita com um fornecedor.
Além disso, o botão Solicitar peça foi adicionado, o que permite que um agente de serviço de campo compre a peça se ela não estiver disponível no inventário ou em qualquer depósito físico.
Na guia Inventário, os miniaplicativos Minhas compras e Minhas tarefas de compra pendentes foram adicionados a partir da aplicação Shopping Hub para celular para fornecer aos agentes de serviço de campo visibilidade sobre suas compras e tarefas pendentes de compra. No entanto, essas listas estarão disponíveis somente se a aplicação Melhores juntos estiver instalada.
Na guia Inventário, o applet Meu inventário exibe os ativos criados ao criar linhas de ordem de transferência de Gestão de serviços de campo, bem como ativos que são criados ao confirmar a entrega de produtos de um fornecedor de Sourcing and Procurement Operations. Os ativos criados na tabela Uso de ativos também são exibidos aqui.