Explorar sugestões de pesquisa
Saiba como Sugestões de pesquisa exibe sugestões para usuários em aplicações Pesquisa com IA e no mecanismo de pesquisa e indexação de texto Zing. Revise as regras que determinam quais sugestões são oferecidas em cada aplicação de pesquisa e contexto.
Visão geraldas sugestões de pesquisa
A aplicação Sugestões de pesquisa permite que as aplicações de pesquisa exibam conclusões ou resultados de pesquisa sugeridos para os usuários à medida que eles inserem termos em um campo de pesquisa.
As sugestões de pesquisa salvam termos de consulta e resultados de pesquisas do usuário. Um script Criar sugestões de pesquisa é executado periodicamente nesses dados salvos para gerar sugestões de preenchimento automático para Pesquisa com IA e sugestões de pesquisa para pesquisa de texto do Zing. O script Prune Search Suggestions é executado periodicamente para remover sugestões de baixa relevância.
Os administradores podem limitar a idade dos dados de pesquisa salvos usados para gerar sugestões. Eles também podem configurar sugestões específicas para impedir que sejam exibidas para pesquisar usuários da aplicação.
Fluxo de trabalhode sugestões de pesquisa
Neste infográfico, veja uma amostra de fluxo de trabalho de como diferentes usuários em uma organização configuram e usam sugestões de preenchimento automático e sugestões de pesquisa com a aplicação Sugestões de pesquisa.
- Os administradores definem as configurações de sugestões de pesquisa, incluindo a programação de scripts e restrições sobre quais resultados de pesquisa salvos o sistema usa para criar sugestões de preenchimento automático e sugestões de pesquisa.
- O sistema salva os resultados da pesquisa dos usuários e os usa para gerar novas sugestões de preenchimento automático e de pesquisa.
- Os usuários de pesquisa exibem e selecionam sugestões de preenchimento automático geradas em Pesquisa com IA aplicações.
- Os usuários de pesquisa exibem e selecionam sugestões de pesquisa geradas no Zing.
- Usuários convidados não autenticados acessam e revisam a lista de sugestões geradas a partir de pesquisas de usuários externos.
- Os administradores revisam e analisam os resultados de pesquisa salvos para melhorar a compreensão de como os usuários interagem com as sugestões geradas, permitindo um ajuste mais eficaz das configurações de sugestões de pesquisa.
Benefíciosdas sugestões de pesquisa
| Benefício | Recurso | Usuários |
|---|---|---|
| Exiba e selecione sugestões de preenchimento automático relevantes ao pesquisar em Pesquisa com IA aplicações. | Preencher sugestões automaticamente em Pesquisa com IA aplicações | Pesquisa com IA usuários |
| Exiba e selecione sugestões de pesquisa relevantes ao pesquisar com o mecanismo de pesquisa de texto Zing. | O Zing exibe sugestões de pesquisa conforme os usuários inserem termos de pesquisa | Usuários de pesquisa do Zing |
| Veja a lista de sugestões de preenchimento automático e sugestões de pesquisa criadas a partir de pesquisas por usuários externos. | Use a GraphQL REST API para exibir sugestões criadas a partir de pesquisas de usuários externos | Usuário convidado não autenticado |
| Controle o tempo de geração de sugestões configurando a frequência com que o sistema cria sugestões de preenchimento automático e sugestões de pesquisa a partir de cadeias de caracteres de pesquisa do usuário. | Programar o script Criar sugestões de pesquisa | Administrador |
| Melhore a relevância da sugestão configurando a frequência com que o sistema remove as sugestões de preenchimento automático menos relevantes e as sugestões de pesquisa da tabela Sugestão de pesquisa [sys_search_suggestion]. | Programar remoção de sugestão | Administrador |
| Aumente a atualização das sugestões usando somente os registros de evento de pesquisa mais recentes para criar sugestões de preenchimento automático e sugestões de pesquisa. | Definir idade máxima para pesquisas usadas na geração de sugestões | Administrador |
| Evite a criação de sugestões de preenchimento automático e sugestões de pesquisa indesejadas. | Impedir a criação de sugestões em casos especiais | Administrador |
| Entenda como os usuários interagem com a pesquisa analisando os dados das tabelas Sugestões de pesquisa. | Analisar a relevância da pesquisa | Administrador |