Pesquisar ativos empresariais usando a aplicação Mobile Agent

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Use a aplicação ServiceNow® Mobile Agent para pesquisar registros de ativos para que você possa exibir ou atualizar os detalhes do ativo empresarial.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procedimento

    1. No seu dispositivo móvel, inicie a aplicação Mobile Agent.
    2. Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque na guia Ativo empresarial.
      A barra de navegação exibe guias para as aplicações ServiceNow e applets aos quais você tem acesso por meio da aplicação Mobile Agent. A barra de navegação também exibe guias para as configurações e notificações da aplicação Mobile Agent.
      A tela inicial da aplicação Gestão de ativos empresariais é aberta.
      Tela inicial do Enterprise Asset Management na aplicação ServiceNow Mobile Agent.
    3. Toque em Pesquisa de ativos.
      A tela de pesquisa de ativos é aberta.
    4. Use a câmera do seu dispositivo móvel para verificar a etiqueta do ativo do ativo empresarial que você deseja pesquisar.
      Você também pode inserir o valor da etiqueta do ativo manualmente no campo Etiqueta do ativo.
    5. Toque em Enviar.
      A lista de registros de ativos correspondentes é aberta.
    6. Toque no registro de ativo que você deseja exibir ou atualizar.
      O registro do ativo é aberto.
    7. Exiba ou atualize os detalhes do ativo conforme necessário.