Migração de Gestão de ativos de software

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 17 de jun. de 2026
  • 5 min. de leitura

    • Migre do plug-in Software Asset Management (recurso [Gestão de ativos de software do ITSM de Gestão de ativos) para a aplicação Gestão de ativos de software para aproveitar recursos mais avançados. Ações manuais por parte do cliente são necessárias após a ativação do plug-in.

    Depois que as mudanças automáticas são realizadas durante a ativação do plug-in, a migração bem-sucedida do plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) para o plug-in Software Asset Management Professional (com.snc.samp) requer que um procedimento manual seja realizado pelo cliente.

    As personalizações em formulários e listas podem precisar ser substituídas manualmente pelo cliente após a ativação do plug-in. Além disso, determinados campos em modelos de software, direitos de software e formulários de alocações de usuário/dispositivo exigem configuração manual pelo cliente após a ativação do plug-in.

    Mudanças automáticas

    O plug-in Software Asset Management Professional (com.snc.samp) executa estas mudanças automáticas:
    • Tabelas
      • Rótulos de tabela renomeados
        Tabela Rótulo Original Novo Rótulo
        [alm_license] Licença de software Direito de Software
        [alm_entitlement_user] Direito de Usuário Alocações de usuários
        [alm_entitlement_asset] Direito de Dispositivo Alocações de dispositivos
      • Adiciona novas tabelas e inclusões de script.
      • Acrescenta qualquer valor de string no campo Chave de licença de Direitos de software à tabela de Chave de licença [samp_sw_license_key]
    • Nomes e valores de campos
      • Campo Inferência obrigatória

        Para modelos de software que têm componentes de pacote (para empacotar modelos de software), o valor do campo obrigatório de inferência na tabela do pacote de software [cmdb_m2m_suite_model] é transferido para um novo campo obrigatório

      • Campo Direitos

        O valor do campo Direitos de software (anteriormente Licenças de Software) na tabela de Atribuições de Licença [alm_entitlement] é transferido para um novo campo Direitos Comprados e o nome alterado de Direitos para Direitos Ativos

      • O campo de Modelo de software para uma alocação de direito de software (tabela Direito de Software [alm_license]) é definido automaticamente para o modelo de software no direito (tabela de direitos de licença [alm_entitlement])
      • A quantidade de uma alocação de direito de software (tabela Direitos de Licença [alm_entitlement]) é definida como 1, a menos que haja várias alocações

        Se houver várias alocações de direitos de software para o mesmo usuário ou dispositivo, as alocações serão agregadas em um registro, a quantidade será definida como a contagem de registros agregados e alocações duplicadas não serão permitidas.

    • Formulários e listas
      Modelos de Software, Direitos (anteriormente Licença de Software), Modelos de Descoberta e Instalações de Software e layouts de lista foram modificados para se ajustarem ao novo aplicativo
      Nota:
      Quaisquer personalizações a esses formulários e listas devem ser substituídas manualmente após a ativação do plug-in.
    • Funcionalidade
      Tabela 1. Funcionalidade desabilitada
      Funcionalidade Descrição
      Contadores de licença e software O gatilho de trabalho agendado dos Contadores de Licenças do SAM foi alterado para Nenhum para que ele seja desativado e os contadores de software sejam desabilitados.
      Funcionalidade de correspondência automática A funcionalidade de correspondência automática, que tenta corresponder um modelo de descoberta a um modelo de software correspondente, está desativada.
      Menu de Navegação O menu de navegação do plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) foi desativado e renomeado.
      Regras de negócios As regras de negócios legadas aplicadas aos modelos de descoberta estão desabilitadas.

    Substituir personalizações para Gestão de ativos de software migração

    Ao migrar do plug-in Software Asset Management (recurso ITSM Software Asset Management da Gestão de ativos) para a aplicação Software Asset Management, outras ações são necessárias do cliente após a ativação do plug-in para garantir a migração bem-sucedida de formulários e listas personalizados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se essas listas e formulários foram personalizados antes da migração, eles podem ter sido ignorados durante a ativação do plug-in e, nesse caso, requerem ação adicional.
    • Direitos de software (anteriormente Licenças de software)
    • Alocações de software (anteriormente Direitos de software)
    • Modelos de Software
    • Modelos de Descoberta
    • Instalações de software

    Você pode revisar as mudanças de ativação do plug-in no módulo Histórico de upgrades para determinar quais mudanças foram ignoradas automaticamente para que você possa resolver uma atualização ignorada, se necessário.

    Certos campos adicionados pela migração também devem ser configurados para aproveitar os novos recursos oferecidos.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Diagnóstico do sistema > Histórico de upgrades.
    2. Identifique os registros que correspondem ao histórico de upgrades para a ativação do plug-in Software Asset Management Professional (com.snc.samp).
      Os registros na lista de Atualizações do Sistema que representam a ativação do plug-in contêm o valor n/a no campo De e o nome do plug-in no campo Para (como com.snc.samp, com.snc.samp.core, com.snc.sam .core, com.glide.data_services_canonicalization.client, com.snc.asset_management, com.snc.model, com.snc.procurement). Você pode determinar a lista de plug-ins relacionados com base no carimbo de data/hora de quando o plug-in do Software Asset Management foi ativado classificando a coluna Upgrade iniciado.
    3. Abra um Gestão de ativos de software registro de upgrade que tenha mudanças ignoradas.
    4. Na lista relacionada Detalhes do upgrade, abra um registro de Detalhes Atualizados e clique em Resolver Conflitos para exibir uma comparação lado a lado do arquivo de sistema base com o arquivo personalizado.
    5. Clique em Reverter para Sistema de Base para substituir a mudança ignorada se ela se aplicar à personalização de formulário ou lista e anote as mudanças.
      Repita essas etapas para todas as entradas de atualização com mudanças ignoradas relacionadas a personalizações.
    6. Na aplicação Gestão de ativos de software, reconfigure manualmente o formulário original e as personalizações de lista.
    7. Na aplicação Gestão de ativos de software, defina novos valores de campo (adicionados como parte das mudanças automáticas realizadas pela ativação do plug-in) para aproveitar os novos recursos oferecidos.
      1. Navegar até Ativo de Software > Licenciamento > Modelos de software.
        • Selecione o produto de software no campo Referência do Produto.
        • Selecione um mapa de descoberta ou limpe o campo Mapa de descoberta e defina as condições de descoberta para localizar todos os modelos de descoberta que correspondem ao modelo de software.
      2. Navegar até Ativo de Software > Licenciamento > Direitos de software (anteriormente Licenças de software).
        • Navegar até Ativo de Software > Licenciamento > Direitos de software (anteriormente Licenças de software).
        • Selecione Métrica de Licença em relação à qual a licença de software é contada quando a reconciliação é executada.
        • Defina os cenários de upgrade e downgrade cobertos por determinados direitos.
      3. Nas listas relacionadas a Alocações de usuário e Alocações de dispositivos (anteriormente Direitos de dispositivos/usuário), verifique se o número de permissões alocadas não é superior ao de permissões possuídas.
        Em caso afirmativo, exclua as alocações para que o número de alocações não exceda o número de direitos pertencentes.
    8. Se você tiver direitos que exigem gestão de chaves de licença, poderá criar várias chaves de licença associadas ao mesmo direito, bem como alocar essas chaves de licença a um usuário ou dispositivo.